Введение 3

1. Знакомство экскурсовода с группой. Место экскурсовода 4

2. Передвижение экскурсантов. Соблюдение времени экскурсии 6

3. Адресный характер рассказа экскурсовода. Использование индивидуального текста в ходе экскурсии 8

4. Техника ответов на вопросы конкурсантов. Паузы в экскурсии 10

5. Техника использования "портфеля экскурсовода 12

6. Другие вопросы техники ведения экскурсии 12

Заключение 17

Список литературы 18

Последнее десятилетие по праву можно назвать периодом разброда, а также безвременья в экскурсионном деле. Плановая и единственная в своем роде система подготовки и повышения квалификации экскурсионных кадров в системе туризма, отлаженная, как часы, отработанная на местах, собравшая лучших опытных педагогов и "ковавшая" высококвалифицированных специалистов не хуже любого стационарного учебного учреждения, любовно и тщательно построенная, в один момент развалилась. Какие-то осколки в виде индивидуальной подготовки кое-где, правда, сохранились, и некоторое время еще существовали. Количество экскурсий и экскурсантов сократилось до такого минимального минимума, что для их обслуживания с лихвой было достаточно имеющихся кадров.

Но все в жизни развивается циклично. Прошел и этот печальный для туризма цикл. Постепенно, медленно, но верно наступил период возрождения. Процесс тупого обогащения перетек в процесс осмысления происходящего посредством углубления в историю, более подробного знакомства со своим прошлым и настоящим, искусством, архитектурой и литературой. Без экскурсий в этом ответственном деле обойтись просто невозможно. А соответственно и без экскурсоводов. Учитывая новые веяния, многое вообще пришлось "открыть" заново[9].

Актуальность данной работы является неоспоримой, в свете необходимости профессиональной подготовки работников туризма, с целью повышения туристиско - экскурсионного уровня населения края в частности и страны в целом.

Цель данной работы - раскрыть понятие, сущность техники ведения экскурсии.

Список литературы

1. Азар В. Туризм - еще один феномен XX в. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - Ноябрь 2006.-№ 11.

2. Волошин Н.И., Исаев Н.В. и др. Менеджмент туризма.: Туризм как объект управления. Учебное пособие. - М.: Фин. и Статистика, 2002. - 302 с.

3. Емельянов Б. В. Организация экскурсионной работы: Методика, опыт. - М.: Феникс, 2005. - 578 с.

4. Ильина Е.И. Основы туристской деятельности. - М., 2002. - 246 с.

5. Квартальное В. А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 318с.

6. Методика подготовки и проведения экскурсии: Учеб. пособие. - М.: Турист, 2006.-321с.

7. Святославский А. В. Городская экскурсия. Основы теории и практики. - М.: Центр подготовки туристских кадров, 2004.-210с.

8. Суслова Н. Экскурсоводом хочешь быть? // Туризм и отдых. - 2006. - №1 от 09 марта 2006г.

9. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России. //Международный бизнес России. -№ 12,-2005г.

10. Хохлов А. И. Особенности рынка туристских услуг // Туризм и отдых. 2004. № 3.

11. Экскурсионная работа. Методические рекомендации для студентов специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм". /Составитель Коломыцкая Е. Ю. - Новосибирск: изд-во НГТУ, 2004.-159с.

12. www.khabkrai.ru/about/tourism.html

Примечаний нет.