книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование туристских ресурсов в Краснодарском крае ( Дипломная работа, 98 стр. )
Исследования возможности создания особой экономической зоны туристско-рекреационного типа в городе Зеленограде ( Дипломная работа, 66 стр. )
Исторический очерк становления и развития туризма в регионе 854 ( Курсовая работа, 43 стр. )
История развития Новосибирского биатлонного комплекса443 ( Дипломная работа, 95 стр. )
История развития территории 58554 ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма. Российский и зарубежный опыт ( Курсовая работа, 33 стр. )
История развития туризма в мире ( Реферат, 24 стр. )
Какие нормативные документы регулируют вопросы въезда, выезда и пребывания иностранцев на территории РФ ( Контрольная работа, 13 стр. )
Какую роль играют характеристики туристского продукта и их воспри-ятие при позиционировании ( Контрольная работа, 13 стр. )
Калькулирование теплоходных туров ( Контрольная работа, 6 стр. )
Каналы распределения турпродукта в Приморском крае и за рубежом ( Курсовая работа, 51 стр. )
Караванинг и автотуризм в России ( Курсовая работа, 32 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 2009-23 ( Реферат, 23 стр. )
КАРНАВАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ( Реферат, 23 стр. )
Категории отелей и сертификация их услуг - ( Курсовая работа, 27 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства и управление качеством гостиничной услуги ( Курсовая работа, 35 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата «Здравница» ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество в индустрии гостеприимства на примере пансионата "Здравница" н64522 ( Дипломная работа, 91 стр. )
Качество обслуживания – важнейшая стратегическая задача коллективных средств размещения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Качество туристского обслуживания_298 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Качество услуг ресторана ( Дипломная работа, 94 стр. )
Классификация баров в зависимости от их расположения в гостиничном здании ( Курсовая работа, 35 стр. )
Классификация гостиниц Франции ( Контрольная работа, 7 стр. )
Классификация гостиниц и других средств размещения ( Курсовая работа, 22 стр. )
Классификация групп клиентов туристских фирм и особенности их обслуживания ( Курсовая работа, 40 стр. )

Введение 3

1. Особенности речи экскурсовода 4

2. Речевые средства общения 7

3. Внеречевые средства общения 10

Заключение 15

Список литературы 16

Общение между людьми - важнейший признак именно человеческого существования. Без него невозможны деятельность, формирование и усвоение духовных ценностей, формирование и развитие личности. Общение сопровождает все эти процессы, способствует их осуществлению. Общение многогранно прежде всего потому, что оно реализуется на разных уровнях: общаться могут страны и народы, партии коллективы и отдельные личности, соответственно этому и взаимодействие между сторонами в этом процессе будет различно по своей социальной значимости. Кроме того, общение может проявляться по-разному: быть непосредственным или опосредованным, различаться по видам и, наконец, в процессе него люди могут обмениваться мыслями, чувствами, опытом, трудовыми навыками и т.п.

Огромное значение межличностного общения объясняется важнейшими функциями, которое оно выполняет. Во-первых, в общении осуществляется обмен информацией между людьми. Информационно-коммуникативная функция в той или иной форме и степени связана со всеми формами деятельности людей. Даже мыслительные процессы, по мнению некоторых ученых, протекают более результативно при условии непрекращающегося информационного общения.

Цель работы рассмотреть речевые и внеречевые средства общения, используемые при ведении экскурсии.

Задачи работы рассмотреть:

1. Особенности речи экскурсовода

2. Речевые средства общения

1. Емельянов Б. В. Организация экскурсионной работы: Методика, опыт. - М.: Профиздат, 1984. - 578 с.

2. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: Учебник. - М.: ИНФРА, 2003.-596с.

3. Лабунская В. А. Невербальное поведение. - Ростов - на - Дону: издательство Ростовского университета, 2001. - 135с.

4. Пиз Аллан. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. - М.: Ай - Кью, 2002. - 112с.

5. Пиз Аллан. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. - М.: Ай - Кью, 2001. - 257с.

6. Рюкле Хорст. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. - М.: Интерэксперт: Инфра - М, 2003. - 277с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»