Работ в текущем разделе: [ 439 ] Дисциплина: Управление качеством  На уровень вверх
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 10 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 3
1.1 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.2 СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 5
2. ОПЫТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 7
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 10
|
|
Введение
|
|
Для создания СМК требуется стратегическое решение руководства ор-ганизации. Система менеджмента качества организации уникальна и опреде-ляется ее спецификой.
Задачи, которые необходимо решить для создания СМК, представлены на рис. 1. Одна из таких задач - определить основные элементы (процессы) СМК и требования к ним. "Неразлучная пара" стандартов ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 помогает организациям решить эту задачу
Система менеджмента качества определяется как совокупность взаимо-связанных и взаимодействующих элементов для разработки и достижения целей, устанавливаемых для соответствующих функций и уровней организа-ции, и для управления организацией.
ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 были разработаны таким образом, чтобы их можно было использовать совместно, но для разных целей:
? ИСО 9001 Система менеджмента качества. Требования - устанавли-вает основные требования к СМК;
? ИСО 9004 Система менеджмента качества. Руководство для улучше-ния характеристик СМК для повышения эффективности предприятия - направлен на развитие СМК. В стандарте ИСО 9004:2000 сделан акцент на условиях выполнения процессов и дополнительных воз-можностях самооценки деятельности организации
|
|
Список литературы
|
|
1. Арина Роз "Юнис" - опыт создания СМК // Промышленно-строительное обозрение. - №85 (июль). - 2005.
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие.- Рос-тов н/Д: Феникс, 2000 .- 256 с.
3. Экономика предприятия и предпринимательская деятельность / сост. О.И. Горбунова, И.К. Гусева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006. - 60 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
