книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Сущность методов оценки персонала предприятия ( Курсовая работа, 32 стр. )
Сущность организации. Особенности организаций в разных сегментах бизнеса. Конечный критерий эффективности организации ( Контрольная работа, 17 стр. )
Сущность организации. Особенности организаций в разных сегментах бизнеса. Конечный критерий эффективности организации ( Контрольная работа, 18 стр. )
СУЩНОСТЬ ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ. МЕТОДЫ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ КАДРОВ ( Реферат, 19 стр. )
СУЩНОСТЬ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 2008-18 ( Реферат, 18 стр. )
СУЩНОСТЬ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ( Реферат, 18 стр. )
Сущность понятия "производительность труда" и основные ее составляющие…421311 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Сущность теорий мотивации и их применения на практике Монолит ( Курсовая работа, 43 стр. )
Сущность хостинга 353333 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Сущность, основные цели и условия социального развития организации45 ( Реферат, 21 стр. )
Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. н3452ц ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность, принципы, а также типы кадровой политики предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. )
Сущность, содержание и формы самоуправления в организации ( Реферат, 23 стр. )
Сущность, типы и причины производственных конфликтов на предприятии ООО "Конструкция" ( Контрольная работа, 18 стр. )
Сущность, формы и виды адаптации. Процесс адаптации вновь принятых сотрудников на предприятии ( Реферат, 15 стр. )
Сущность, цели и механизм образования формальных и неформальных групп. Статус и роли членов группы. ( Контрольная работа, 22 стр. )
Схема подготовки руководящего состава в системе государственной службы: обоснование концепции ( Реферат, 5 стр. )
Схемы взаимосвязей в системе управления персоналом ( Контрольная работа, 20 стр. )
Текучесть кадров и преданность организации ( Реферат, 15 стр. )
Текучесть кадров на предприятии и пути ее сокращения ( Курсовая работа, 40 стр. )
Текучесть кадров, понятия и методы борьбы ( Реферат, 16 стр. )
Текучесть перонала в ООО "Метелица" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Текучесть рабочих кадров на промышленном предприятии ОАО «Сибэлектротерм» и ее регулирование в условиях рынка ( Доклад, 5 стр. )
Тема №4 "Организация приема, отбора и увольнения работников" (на примере ОАО "Калинка") ( Контрольная работа, 19 стр. )
Тема: "Разработка мероприятий по стимулированию сотрудников в ООО "Вегас-М" ( Дипломная работа, 107 стр. )

1. Сущность, типы и причины производственных конфликтов 3

2. Характеристика предприятия ООО "ЕвроПласт" 8

3. Анализ возникновения конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ЕвроПласт" 11

4. Пути разрешения производственных конфликтов на предприятии 13

Задача 17

Список литературы 18

1. Сущность, типы и причины производственных конфликтов

На предприятиях различных форм собственности, в том числе и в образовательных учреждениях, часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут негативно отразиться на производственном процессе.

У конфликта имеется множество определений и толкований. Само понятие "конфликт" берет свое начало от латинского слова "conflictus" - столкновение.

Конфликт - это несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая сторона стремиться сделать так, чтобы были приняты именно её взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое .

В конфликте чаще всего участвуют две стороны, называемые оппонентами от латинского "opponens" - возражающий. Из-за различной сложности их структуры оппоненты неодинаковы между собой по силе. Эта характеристика была названа рангом оппонентов. Если участник конфликта выступает лишь от своего имени и преследует только личные цели, то он является оппонентом первого ранга. Если же в конфликте участвует группа людей, поддерживающих общую цель, то они являются оппонентами второго ранга. И, наконец, оппонентом третьего ранга называется структура, состоящая из взаимодействующих между собой групп второго ранга.

1. Конфликтология./Под ред. А.Л. Журавлёва. - М.: Экономика, 2004.

2. Леонов Н. И. Влияние субъективных факторов на разрешение конфликтных ситуаций. - М.: Барма, 2003. - С. 160

3. Людман К. Девять ступеней разрешения конфликта/Законы успеха. - М.: ФАИР, 2004.

4. Резник С.Д. Управление персоналом. - Пенза: Пенз. Гос. архит. - строит. ин-т, 2003. - С. 191

5. Шейнов В. П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера). - Мн.: Амалфея, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»