книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление персоналом ( Контрольная работа, 24 стр. )
Управление персоналом ТГ "Ижтрейдинг" ( Курсовая работа, 58 стр. )
Управление персоналом в социально-культурном сервисе: содержание, функции, структура (на примере салона «Магия красоты» ) ( Дипломная работа, 70 стр. )
Управление персоналом ( Контрольная работа, 5 стр. )
Управление персоналом. Вар. 8 ( Контрольная работа, 13 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ЯПОНИИ ( Реферат, 26 стр. )
Управление персоналом" код предмета ВУ-93 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Управление персоналом в организации ООО "Вариант" ( Контрольная работа, 27 стр. )
Управление персоналом, управление кадровым резервом ( Контрольная работа, 24 стр. )
Управление персоналом. Вар. 4 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Управление персоналом (12 вопросов) ( Контрольная работа, 51 стр. )
Управление персоналом на предприятии ( Дипломная работа, 95 стр. )
Управление персоналом в условиях рыночной экономики ( Контрольная работа, 29 стр. )
Управление персоналом в современной фирме ( Контрольная работа, 17 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ПИТАНИЯ ( Дипломная работа, 71 стр. )
Управление персоналом на предприятии ООО "ФАЭТОН" ( Контрольная работа, 8 стр. )
Управление персоналом Вар. 7 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Управление персоналом в организации ( Реферат, 15 стр. )
Управление персоналом на предприятии (доклад к диплому) ( Доклад, 4 стр. )
Управление персоналом на ООО "Дентал" ( Курсовая работа, 45 стр. )
Управление персоналом на предприятии малого бизнеса (на примере ОАО "Апельсин") ( Дипломная работа, 64 стр. )
Управление персоналом ООО "КЕММА" ( Контрольная работа, 13 стр. )
Управление персоналом на предприятии малого бизнеса (на примере ООО "Апельсин") ( Курсовая работа, 49 стр. )
Управление персоналом, а также делегирования полномочий ( Контрольная работа, 23 стр. )
Управление персоналом как часть стратегического менеджмента на предприятии ООО "КЕММА" ( Курсовая работа, 37 стр. )

1. Сущность, типы и причины производственных конфликтов 3

2. Характеристика предприятия ООО "ЕвроПласт" 8

3. Анализ возникновения конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ЕвроПласт" 11

4. Пути разрешения производственных конфликтов на предприятии 13

Задача 17

Список литературы 18

1. Сущность, типы и причины производственных конфликтов

На предприятиях различных форм собственности, в том числе и в образовательных учреждениях, часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут негативно отразиться на производственном процессе.

У конфликта имеется множество определений и толкований. Само понятие "конфликт" берет свое начало от латинского слова "conflictus" - столкновение.

Конфликт - это несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая сторона стремиться сделать так, чтобы были приняты именно её взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое .

В конфликте чаще всего участвуют две стороны, называемые оппонентами от латинского "opponens" - возражающий. Из-за различной сложности их структуры оппоненты неодинаковы между собой по силе. Эта характеристика была названа рангом оппонентов. Если участник конфликта выступает лишь от своего имени и преследует только личные цели, то он является оппонентом первого ранга. Если же в конфликте участвует группа людей, поддерживающих общую цель, то они являются оппонентами второго ранга. И, наконец, оппонентом третьего ранга называется структура, состоящая из взаимодействующих между собой групп второго ранга.

1. Конфликтология./Под ред. А.Л. Журавлёва. - М.: Экономика, 2004.

2. Леонов Н. И. Влияние субъективных факторов на разрешение конфликтных ситуаций. - М.: Барма, 2003. - С. 160

3. Людман К. Девять ступеней разрешения конфликта/Законы успеха. - М.: ФАИР, 2004.

4. Резник С.Д. Управление персоналом. - Пенза: Пенз. Гос. архит. - строит. ин-т, 2003. - С. 191

5. Шейнов В. П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера). - Мн.: Амалфея, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»