книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ кадрового состава предприятия ( Отчет по практике, 15 стр. )
АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТАВА 2006-53 ( Курсовая работа, 53 стр. )
АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТАВА ПРЕДПРИЯТИЯ. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОМЕЩЕНИЯ ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ кадровой политики в ОАО «Кокс» ( Дипломная работа, 85 стр. )
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ФЕЕРИЯ» ( Реферат, 20 стр. )
Анализ кадровой политики в ОАО "Кокс" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ кадровой политики предприятия на примере ООО "Шахта Зиминка"… ( Дипломная работа, 95 стр. )
АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ФЕЕРИЯ» 2005-20 ( Реферат, 20 стр. )
Анализ кадровой политики САНТЭК ( Дипломная работа, 91 стр. )
Анализ кадровой политики государства ( Реферат, 20 стр. )
Анализ кадровой политики и кадровой стратегии в организации на примере ООО "Колизей" 13 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ кадровой политики в ОАО "Кокс" ( Дипломная работа, 89 стр. )
Анализ кадровой политики и кадровой стратегии в организации на приме-ре ООО «АТРИУМ» ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ кадровой политики ООО "Дежурная аптека" и разработка новой кадровой политики, с учетом всех выявленных недостатков ( Дипломная работа, 33 стр. )
Анализ кадровой политики и кадровой стратегии в организации на примере ООО «АТРИУМ» ( Дипломная работа, 75 стр. )
Анализ кадровой политики в ОАО "Кокс" 2008-88 ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ кадровой политики в системе управления ООО "Мирания" ( Дипломная работа, 94 стр. )
Анализ кадровой политики ЗАО "СТЭН" ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ кадровой политики государства 2010-20 ( Реферат, 20 стр. )
Анализ кадровой политики и разработка мероприятий по развитию кадрового потенциала на примере ОАО "Газпромрегионгаз" ( Дипломная работа, 102 стр. )
Анализ кадровой политики предприятия на примере: ООО "Шахта Зиминка" ( Отчет по практике, 26 стр. )
Анализ кадровой политики в ОАО "Кокс" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ кадровой политики предприятия ЗАО "Петербургская топливная компания" 2008-85 ( Дипломная работа, 85 стр. )
Анализ кадровой политики предприятия ЗАО "Петербургская топливная компания" ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ кадровой политики и ее совершенствование ЗАО САНТЭК ( Курсовая работа, 46 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Классификация работников по основным признакам 4

2. Управление численностью и составом персонала 8

3. Управление производительностью труда 15

4. Управление стимулированием труда 19

Заключение 24

Список литературы 26

Введение

Одной из важных функций торгового менеджмента является управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности торговых предприятий.

Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях отрасли (в общей сумме издержек обращения розничных торговых предприятий затраты на содержание персонала составляют 40-50%).

Необходимость приближения к покупателям пунктов продажи товаров массового спроса (а они составляют преимущественную часть продовольственных товаров и значительную часть непродовольственных товаров) затрудняет возможности их концентрации. Поэтому основу розничной торговой сети составляют небольшие магазины с численностью работников до 15 человек. В таких магазинах существенно ограничены возможности узкого профессионального и технологического разделения труда, что вызывает соответственно высокую долю совмещения трудовых функций работниками.

Цель работы - рассмотреть управление торговым персоналом.

Данная тема является актуальной, т.к. разработка успешных мероприятий по управлению персоналом на предприятии торговли является одним из необходимых условий повышения производительности труда на предприятии торговли, а, следовательно, повышение прибыли на предприятии в целом.

1. Классификация работников по основным признакам

Понятие персонала торгового предприятия характеризуется численностью и составом занятых на нем работников. В целях эффективного управления процессом формирования и использования персонала на предприятиях торговли применяется классификация работников по следующим основным признакам, представленным на рисунке 1.1.:

Список литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2000. -374 с.

2. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. - 388 с.

3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2001. - 420 с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. - 403 с.

5. Ковалева А. М. Финансы в управлении предприятием. - М.: Финансы и статистика, 2001. -380 с.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Новое знание, 2003. - 526 с.

7. Современная экономика труда. Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. М.: МГУ, 2002. - 359 с.

8. Управление персоналом организации./Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2000. - 391 с.

9. Шеремет А.Д. Управленческий учет. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.- 517 с.

10. Экономика предприятия. Ф.К. Беа, Э. Дитх. М.: ИНФРА-М, 2002. -414 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»