|
Вопрос 1
Дайте определение следующим понятиям: "серая власть", "демократический стиль руководства", "устаревание по должности", "высвобождение кадров", "философия предприятия".
Ответ:
"Серая власть" - это власть так называемого "серого кардинала". В общепринятом толковании серый кардинал - это скрытый управленец, несомненно, очень могущественный - настолько, что само словосочетание "серый кардинал" начинает носить мистический оттенок. Серый кардинал в гипертрофированном выражении - это человек, использующий в управлении чрезвычайно умные, часто невозможные для понимания средним человеком методы, затрагивающий тайные струны чужой души, держащий в руках своих паутину связей, осведомленный обо всем, что происходит, заранее, иногда даже до того, как об этом узнают прямые участники событий. Он создатель, владелец, идеолог, организатор - как ни назови. Он - основная движущая сила, и при этом совершенно не важно, виден он снаружи или заметен только для тех, кто внутри предприятия. Он может быть и вообще скрыт - даже для "своих", и они тогда наблюдают только результаты его работы. В отношении степени известности для наблюдателей и участников бизнеса серый кардинал может быть в разной степени "засекреченным":
- известен только генеральному директору. Все руководство осуществляет формальный топ-менеджер, а серый кардинал руководит уже им. При этом топ-менеджер изначально согласен с таким положением вещей и подчиняется управлению, то есть является исполнителем. Просто его подчиненные не осведомлены о том, кто рулит их начальником;
- известен генеральному директору и основным его подчиненным и ключевым сотрудникам. Это случай, когда все в общем знают, кто на самом деле босс, а этот босс не хочет становиться официальным лицом и продолжает управлять бизнесом неформально;
- известен ключевым сотрудникам и основным подчиненным генерального, не ему самому. Это, скорее, не случай наличия серого кардинала, а вариант захвата власти. Все предприятие уже давно подчиняется другому лидеру, а руководит все еще старый формальный лидер. Такая ситуация, как правило, временная: или сменится формальный лидер и предприятие возглавит бывший неформальный лидер, или будет уволен сам нарушитель спокойствия;
- никому не известен. Это редкий случай, когда настоящий руководитель - настолько умелый манипулятор, что манипулируемые не подозревают, кто на самом деле руководит процессом, и уверены, что реализуют свою волю. Случай редкий не потому, что нет таких талантливых манипуляторов, а потому, что механизм влияния слишком слабый и шаткий. Настоящего серого кардинала, желающего власти всерьез и надолго, такой вариант вряд ли устроит.
|
|
1. Гришина Н.В. Психология конфликта. Хрестоматия. - СПб., 2004
2. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий// Теория и практика управления, №6, 2002.
3. Маслов В.И. Стратегическое управленине персоналом в условиях эффективной организационной культуры. - М.: Финпресс, 2004.
4. Маслов В.И. Этика предпринимателей и менеджеров России в эпоху смены ценностей. - Journal of Cross-Cultural Competence & Management, IKO-Verlag, Frankfurt-Wien, 2002, № 3.
|
На уровень вверх
Купить