книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ е353 ( Дипломная работа, 98 стр. )
Пути улучшения коммерческой деятельности в ОАО "ДомБыт" ац452422 ( Курсовая работа, 47 стр. )
Работа с корреспонденцией, поступающей для руководителя Информационное обеспечение управления. Графические средства в управлении ( Контрольная работа, 16 стр. )
Развитие Волго-Вятского района733 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Развитие позитивного отношения кадров к проблемам управления качеством 78565 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Различия в целях и объектах управления экономикой региона в советский период и в наше время вп46 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Различные стили руководства. е3ц5422 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Разложить конкурсную массу е5242 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Разрабатывается организационный проект системы управления крупной организацией в условиях реструктуризации. Предполагается существенно перестроить и систему управления персоналом организации 900098 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Разработка антикризисной производственной программы при оздоровлении предприятия ООО "Крузарус" вув223 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Разработка бизнес-плана ООО кафе "Балтика" 353ев ( Контрольная работа, 22 стр. )
Разработка должностных инструкций Назначение и содержание положений об отделах и службах, должностных инструкциях ( Курсовая работа, 35 стр. )
РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАЛВЕНИЮ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО АКБ "Смоленский пассаж" кй13311 ( Курсовая работа, 48 стр. )
Разработка и оценка эффективности системы управления персоналом в ООО "Крузарус" 534ав ( Курсовая работа, 55 стр. )
Разработка и принятие МСФО е35232 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Разработка и принятие управленческих решений на примере предприятия "Дюма" 2425622 ( Дипломная работа, 83 стр. )
РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ц2424133 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Разработка инвестиционной стратегии для ОАО "СИМИРИНИК"9444 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Разработка интегральной схемы обходится одинаково дорого и тому, кто будет выпускать их большой серией, и тому, кто способен изготовить лишь небольшое количество. 52 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Разработка интегральной схемы обходится одинаково дорого и тому, кто будет выпускать их большой серией, и тому, кто способен изготовить лишь небольшое количество е355352 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Разработка концепции исследования систем управления 463433 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Разработка мероприятий по управлению недвижимостью в жилищной сфере. е646345532 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Разработка мероприятий по снижению рисков при управлении контрактами ец342431 ( Контрольная работа, 2 стр. )
РАЗРАБОТКА МНОГОФАКТОРНОЙ МОДЕЛИ ОПЛАТЫ ТРУДА кц24532 ( Курсовая работа, 62 стр. )
Разработка плана внешнего управления для ОАО "Сибтекмаш" 17ук11312 ( Курсовая работа, 32 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 4

2. СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ПРОЦЕССА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 8

3. ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 12

4. БАРЬЕРЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ 17

5. ПРОБЛЕМА ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24

Деловое общение - это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта в ходе ведения бизнеса.

Деловое общение - сложный и весьма многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми. И чаще всего оно включено в практическое взаимодействие людей. Б. Д. Парыгин отметил, что этот процесс может выступать в одно и то же время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимного влияния друг на друга, и как процесс взаимного переживания и понимания друг друга. Определение Б.Д. Парыгина ориентирует системное понимание сущности общения, его многофункциональность и деятельную природу. Системное понимание общения основано на том факте, что в процессе общения одновременно взаимодействует множество элементов (составляющих частей), обладающих одним общим свойством взаимного воздействия друг на друга. В то же время каждый элемент имеет свои индивидуальные характеристики, что отражает многофункциональность процесса общения.

Таким образом, актуальность темы обусловлена тем возрастающим значением, которое приобретает знание психологии делового общения в современном деловом мире.

8. Кулюткин Ю.Н. Культура групповых дискуссий. - СПб.: СПбГУПМ, 1997. - 25 с.

9. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с.

10. Пиз А. Язык телодвижений. - СПб.: "Издательский дом Гутенберг", 2000. - 187 с.

11. Социальная психология. Краткий очерк. Под общ. ред. Г.П. Предвечного и Ю.А. Шерковина. - М.: Политиздат, 1975. - 319 с.

12. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 512 с.

13. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2001.- 446 с.

14. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие.- 3-е изд.- М.: Дело, 2000. 272 с.

15. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Ерёмина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2002.-560 с.

16. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 512 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»