1. Сравнительная характеристика по содержанию к применению ГОСТ Р ИСО 9001, 9002 и 9003 3

2. Покажите на примере производства или реализации конкретной продукции или предоставление конкретной услуги, как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла 6

3. Составьте схему Исикавы для решения производственной проблемы или проблемы, возникающей при реализации конкретной продукции или предоставления конкретной услуги 12

Список литературы 15

Сравнительная характеристика стандартов ГОСТ Р и ИСО 9001, 9002 и 9003

ГОСТ Р 1,5-2002 "Стандарты. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению" ИСО 9001, 9002 и 9003

Требования к построению стандарта

Обязательные элементы стандарта:

1. Титульный лист

2. Предисловие

3. Наименование

4. Область применения

5. Основные нормативные положения

6. Библиографические данные

Факультативные элементы стандарта:

1. Содержание

2. Введение

3. Нормативные ссылки

4. Термины и определения

5. Обозначения и сокращения

6. Приложения

7. Библиография Наличие обязательных элементов:

1. Титульный лист - присутствует

2. В предисловии указано кем разработан, внесен, принят и введен в действие

3. Наименование: ИСО 9001, 9002 и 9003

4. Область применения:

5. Основные нормативные положения соответствуют содержанию стандартов на продукцию

6. Библиографические данные содержат индеек. Код. Ключевые слова

Факультативные элементы стандарта:

1. Содержание - отсутствует

2. Введение - отсутствует

8. Нормативные ссылки: содержатся нормативные ссылки на определенные стандарты

9. Термины и определения: предприятия общественного питания, кулинарная продукция

10. Обозначения и сокращения - отсутствуют

11. Приложения - отсутствует

3. Библиография - присутствует

. Еще один подход к терминологии по качеству. - Стандарты и качество. - 2003. - № 7. - С. 44-46.

4. Герасимова Г.Е. И снова о терминах // Стандарты и качество. - 2004. - № 4. - С. 70-72.

5. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации. - М.: Юрайт, 1999. - 587с.

6. Миньо Э. Стратегия стандартов и качества. Структурный эффект стандартизации // Стандарты и качество. - 1998. - № 1.

7. Стандартизация и управление качеством

Примечаний нет.