1. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции 3

2. Сертификат продукции и систем качества 6

2.1. Сущность сертификации 6

2.2. Органы сертификации 8

2.3. Виды сертификации 9

2.4. Организация и проведение работ по сертификации 10

2.5. Сертификация ввозимых товаров 12

2.6. Международная практика сертификации 14

3. В каких случаях должен быть проведен перерасчет при замене товара

надлежащего качества 15

3.1. Замена товара на товар аналогичной марки. 15

3.2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения

расходов на их устранение потребителем или третьим лицом 16

3.3. Соразмерного уменьшения покупной цены; 16

Литература 18

В современных условиях возникает необходимость в смене ориентации и критериев оценки разрабатываемой и выпускаемой промышленной продукции.

Под конкурентоспособностью промышленного товара понимается совокупность его качественных и стоимостных характеристик, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно для покупателя отличает от аналогичных товаров - конкурентов[9, с. 258].

Конкурентоспособность определяется совокупностью свойств промышленной продукции, входящих в состав ее качества и важных для потребителя, определяющих затраты потребителя по приобретению, потреблению и утилизации продукции. Общая схема оценки конкурентоспособности представлена на рис.1.

Рис. 1. Схема обеспечения конкурентоспособности промышленной продукции

Оценка конкурентоспособности промышленной продукции начинается с определения цели исследования:

" если необходимо определить положение данного промышленного товара в ряду аналогичных, то достаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;

" если целью исследования является оценка перспектив сбыта промышленного товара на конкретном рынке, то в анализе должна использоваться информация, включающая сведения об изделиях, которые выйдут на рынок в перспективе, а также сведения об изменении действующих в стране стандартов и законодательства, динамики потребительского спроса.

Независимо от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как до начала разработки новой промышленной продукции, так и в ходе ее реализации. Задача стоит в выделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определенном секторе рынка :

2006, 96 с.

2. Басаков М.И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии. - Ростов на Дону: Издательский центр "МарТ", 2000. - 256с.

3. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации. - М.: Юрайт, 1999. - 64 с

4. Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров. Издательство "Дашков и К", 2003, 294 с.

5. Морозов Л.П. Использование специальных знаний при разрешении споров о защите прав потребителей. Издательство "Юрид.центр Пресс", 2006, 147 с.

6. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 275с.

7. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация. Издательство "Логос", 2001, 248 с.

8. Щирский Д.А. Защита прав потребителей. Издательство "Эксмо-Пресс", 2005, 203 с.

Примечаний нет.