ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5

1.1. Антикризисные характеристики управления персоналом 5

1.2. Система антикризисного управления персоналом 7

1.3. Антикризисная политика управления персоналом: цели, задачи, принципы 9

2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "АЛЬФА" 13

2.1. Краткая технико-экономическая характеристика ООО "Альфа" 13

2.2. Анализ и структура персонала ООО "Альфа" 15

2.3. Кадровая работа предприятия в условиях кризиса 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24

ПРИЛОЖЕНИЯ 26

Антикризисное управление предъявляет определённые, отличные от регулярного управления, требования к системе управления персоналом. Такая определённость обусловлена принципом соответствия деловой стратегии и стратегии управления персоналом. Как правило, деловая стратегия вывода предприятия из кризиса предполагает сосредоточение усилий на быстром увеличении продаж выпускаемой продукции, оперативном поиске возможностей оказания дополнительных услуг, исследовании рынка и перспективной разработке нового продукта, выведении непрофильных активов, оптимизации запасов, сокращения расходов (в том числе, и на персонал). Главная задача, которую решает служба персонала в этих условиях - это поддержка антикризисных мер путём эффективной организации взаимодействия руководителей, специалистов и рабочих предприятия.

Также, ситуация кризиса отягощена сопутствующими кадровыми проблемами, которые необходимо решать. Наиболее часто встречающиеся проблемы - это неудовлетворённость оплатой труда, отток квалифицированного персонала, социально-психологическая напряжённость.

Неудовлетворённость оплатой возникает из-за отсутствия ясных и прозрачных принципов взаимосвязи между результатами труда и вознаграждением за него; из-за небольшой разницы в оплате труда редких высококвалифицированных (ключевых) и легкозаменяемых (обычных) специалистов; из-за задержки выплат. Отток квалифицированного персонала происходит в силу его востребованности на более успешных предприятиях и отсутствия действенных механизмов по его удержанию. Социально-психологическая напряжённость возникает из-за отсутствия видения перспектив развития предприятия, страха перед возможным сокращением.

Практика показывает, что важным фактором, который может способствовать осуществлению эффективного антикризисного управления, является хорошо подобранный, управляемый, быстро и гибко реагирующий на любые изменения во внешней среде персонал фирмы.

Необходимо, чтобы корпоративные цели и ценности воспринимались трудовым коллективом как свои. Нужны, следовательно, их пропаганда, постоянная работа с коллективом. При этом в качестве условия появления заинтересованности в делах фирмы выступают объективная оценка результатов работы сотрудника и признание его заслуг руководством и коллегами, а также возможность проявления инициативы. Поэтому одна из важных задач антикризисного управления - превращение этой возможности в действительность.

В связи с этим системе антикризисного управления персоналом необходимо уделять особое внимание. В условиях современного экономического развития число кризисных предприятий, к сожалению, увеличивается. Поэтому данная проблема становится остро. Это объясняет актуальность выбранной темы.

Цель работы - рассмотрение особенностей антикризисного управления персоналом на примере ООО "Альфа".

Объект исследования - персонал ООО "Альфа".

Предмет исследования - процесс управления персоналом в условиях кризиса.

Задачи работы:

1) обосновать теоретические подходы к проблеме антикризисного управления;

2) проанализировать деятельность ООО "Альфа";

3) выявить недостатки антикризисной стратегии персонала;

4) разработать методические рекомендации для улучшения кадровой работы ООО "Альфа".

Для выполнения работы были использованы труды таких авторов как Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Бовыкин В., Грушенко В.И., Фомченкова Л.В.

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом - М.: Юнити, 2002. - 375 с.

2. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления.- М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, №1(4). - С. 15-18

4. Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент. - М.: Бизне, 2002. - 439 с.

5. Ермаков В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса.- М.: Дело, 2003.

6. Закиров Ш.М., Савруков Н.Т. Менеджмент. - СПб.: Политехника, 2001. - 390 с..

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 381 с.

8. Коротков Э.М. Антикризисное управление. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 428 с.

9. Маслов Е. Управление персоналом предприятия. М. -Новосибирск,.2001.

10. Ряховская.А.Н. Антикризисное управление предприятиями.- М.: Мысль,2003.

11. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент - Минск: ФУА Информ, 2002. - 406 с.

12. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Издательство Смольного университета, 2000. -399 с.

13. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под ред. Марра Р., Шмидта Г.М.-М.: Логос,2004.

14. Хорошев Г.И., Савруков Н.Т. Управление персоналом. - СПб.: Политехника, 2000. - 435 с.

15. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом - Ростов-на-Дону, МарТ, 2002. - 417 с.

16. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации // Управление персоналом. - 2002. -№4-9.

Примечаний нет.