1. Краткое описание 3

2. Бизнес и его общая стратегия 5

3. Рынок и маркетинговая стратегия 20

4. Производство и эксплуатация 37

5. Управление и процесс принятия решений 40

6. Финансы 43

7. Факторы риска 48

8. Прогнозный анализ финансово-экономической деятельности предприятия 50

Список использованной литературы 51

Общество с ограниченной ответственностью ООО Автосервис "Престиж" является юридическим лицом и действует на основании устава законодательства Российской Федерации.

Юридический адрес: г. Челябинск, ул. Копейское шоссе, 23а. ООО Автосервис "Престиж" образован в 1998 году. Предприятие было открыто с уставным капиталом 10000 рублей. Основной целью общества является получение прибыли.

Предметом деятельности Общества является производственно-хозяйственная деятельность, направленная на удовлетворение общественных потребностей в продукции производственно-технического назначения, в разработке и внедрении новых технологий; практическая реализация научно-технических достижений; выполнение работ и оказание услуг.

Целями деятельности Общества являются: полное и качественное удовлетворение потребностей российских и иностранных юридических лиц и потребностей населения в насыщении рынка товарами народного потребления, оказании услуг и реализации на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов его участников и всех работников общества.

Основными сферами деятельности предприятия являются продажа и установка автомобильных шин, ремонт и диагностика легковых автомобилей, кузовные работы. В ближайшее время планируется создание автомоечного комплекса.

Автомойки будет оснащена самым передовым моечным и очистным оборудованием - Мойка портального типа фирмы KARCHER. Процесс мойки состоит из следующих стадий: промывка, очистка, натирание воском и сушка. Промывка - на машину наносится автоматически дозируемый шампунь и вода из водяной арки спереди аппарата. Очистка производится при помощи щеток. Натирка воском важна для качественной сушки. Автоматические мойки обеспечивают высокую пропускную способность (в данном случае - 10 автомобилей в час). И, что немаловажно, могут обслуживаться всего одним оператором.

1. Ансофф И.А. Стратегическое управление / И.А. Ансофф - М.: Экономика, 2001. - 356 с.

2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: пер. с английского / К. Боумэн - М.: Юнити, 2005. - 652с.

3. Вайсман А.М. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / А.М. Вайсман - М.: Экономика, 2004. - 324с.

4. Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е. П. Голубков, Е. Н. Голубкова, В. Д. Секерин. - М.: Экономика, 2007. - 367с.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков - М.: Финпресс, 2004. - 430с.

6. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент / Г.Я. Гольдштейн - Таганрог: ТРТУ, 2005. - 245с.

7. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / А. Дейян, А. Троадек.- М.: Прогресс, 2003. - 216с.

8. Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов - М.: Прогресс, 2001. - 334с.

9. Идрисов А.Б.. Картышев С.В.. Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов, С.В. Картышев, А.В. Постников. - М.: Информационно - издательский дом "ФИЛИНЪ", 2002. - 465с.

10. Карлоф Б. Деловая стратегия / Б. Карлоф - М.: Экономика, 2007. - 265с.

11. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности / В.В. Ковалев - М.: Финансы и статистика, 2001. - 432с.

12. Коробов Ю.И. Теория и практика конкуренции / Ю.И. Коробов - Саратов: СГЭА, 2002. - 346с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер - М.: Прогресс, 2006. - 646с.

14. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки / М.Н. Крейнина - М.: ИКЦ "Дис", 2007. - 224с.

15. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка / Крофт М.Дж. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 128 с.

16. Стоянов Е.А. Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия / Е.А. Стоянов, Е.С. Стоянова. - М.: Перспектива, 2001. - 369с.

17. Уткин Э.А. Антикризисное управление / Э.А. Уткин - М.: ЭКМОС, 2004. - 524с.

18. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика / Э.А. Уткин - М.: ЭКМОС, 2000. - 487с.

19. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Фатхутдинов Р.А. - М.: ИНФРА-М., 2006. - 583с.

20. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. - М.: ИНФРА- М, 2002. - 176с.

Примечаний нет.