Введение 3

1. Анализ перспективности идеи 5

1.1. Планируемый продукт 5

1.2. Структура планируемого продукта 6

1.3. Оценка рынка 9

1.4. Потенциальные потребители 11

1.5. Потенциальные конкуренты 12

1.6. Потенциальные поставщики 14

2. Маркетинговый план 15

2.1. SWOT-анализ 15

2.2. Выбор маркетинговой стратегии 16

2.3. Ценообразование и ценовая политика 18

2.4. Сбытовая политика 19

2.5. Рекламная политика 20

3. Планируемые показатели деятельности 23

4. Производственный план 27

4.1. Открытие салона цветов 27

4.2. Технологические процессы 28

4.3. Производственный план 30

5. Организационный план 33

6. Финансовый план 38

Заключение 42

Список литературы 43

Приложения……………………………………………………………………………..45

Актуальность выбранной для данного исследования темы определяется тем, что каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

Цель организации коммерческой деятельности - спланировать хозяйственную деятельность организации на ближайшие годы в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Хорошо организованная коммерческая деятельность способствует привлечению инвестиций в создаваемые, действующие и развивающиеся организации или предприятия.

Целью данной работы является организация коммерческой деятельности по торговле цветами.

Задачи работы:

- описать планируемый продукт и его структуру,

- провести оценку состояния рынка цветов в Москве,

- изучить потенциальных потребителей, конкурентов и поставщиков,

- провести SWOT планируемого магазина,

- разработать маркетинговую стратегию, ценовую стратегию, рекламную и сбытовую политику,

- описать планируемые показатели деятельности салона цветов,

- разработать производственный план деятельности салона цветов,

- разработать организационный план,

- разработать финансовый план,

- дать оценку эффективности проекта.

Предметом исследования является бизнес-план, а объектом исследования - салон цветов "Флорист".

В работе использованы как общенаучные методы исследования (анализ, синтез, системный подход), так и методы экономического анализа (сравнение, детализация, элиминирование).

Информационной базой для выполнения работы явились учебные материалы по вопросам бизнес планирования, статистические сборники, периодические издания, информационные ресурсы сети Интернет.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая: по состоянию на 1 февраля 2009 г. - М.: Проспект, 2009. - 542 с. - (Профессиональные юридические системы "Кодекс")

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая: по состоянию на 1 апреля 2008 года. - Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2008. - 572 с. - (Кодексы. Законы. Нормы)

3. Трудовой кодекс Российской Федерации: по состоянию на 5 мая 2009 г. - М.: Омега-Л, 2009. - 207 с. - (Кодексы Российской Федерации)

4. Алексанов Д. С. Бизнес-план инвестиционного проекта и оценка проекта с позиций национальной экономики / Д. С. Алексанов / / Экономика предприятий. - 2009. - N4. - С. 38-42

5. Атаян Н.Х. Стратегическое управление бизнесом. - Волгоград: Авт. перо, 2010. - 479 с.

6. Баринов В.А. Стратегический менеджмент. - М.: Инфра-М, 2010. - 235 с.

7. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 239 с.

8. Бекетова О. Н. Бизнес-план: теория и практика / О. Н. Бекетова, В. И. Найденков. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 271 с.

9. Бердяев А.А. Оценка конкурентного потенциала современных компаний // Экономика и жизнь, 2007. № 5. - 24-33 с.

10. Бизнес-план кофейни / / Общепит: бизнес и искусство. - 2008. - N 10. - С. 31-34

11. Бизнес-план: опыт, проблемы: учебно-практическое пособие / Т. П. Любанова, [и др.]. - М.: ПРИОР, 2008. - 90 с.

12. Бланшар К. Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг. - М.: Эксмо, 2008. - 285 с.

13. Блэквелл Э. Как составить бизнес план: пер. с англ. / Э. Блэквелл. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 159 с.: ил.

14. Буров В. П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: учебное пособие / В. П. Буров, А. Л. Ломакин, В. А. Морошкин. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 192 с. - (Высшее образование)

15. Кольцова И. Какой бизнес-план поможет получить кредит под проект / И. Кольцова / / Финансовый директор. - 2010. - N 6. - С. 14-19

16. Котлер Ф. Основы маркетинга. - 4-е европейское изд. - М.: Вильямс, 2007. - 1199 с.

17. Кудина М.В. Финансовый менеджмент. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2008. - 255 с.

18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - 3-е изд. - М.: Вильямс, 2007. - 665 с.

19. Мицкевич А. Современный бизнес-план / А. Мицкевич / / Экономика и жизнь. - 27/ 3/2008. - N 12. - Прил.: с. 6-7 - (Корпоративные стратегии; N 03)

20. Орлова Е.Р. Бизнес-план: методика составления и анализ типовых ошибок. - 6-е изд. - М.: Омега-Л, 2007. - 159 c.

21. Уткин Э. А. Бизнес-план: организация и планирование предпринимательской деятельности / Э. А. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2010. - 95 с.

22. Ушаков И. И. Бизнес-план / И. И. Ушаков. - СПб. [и др.]: Питер, 2009. - 222 с.: ил.

23. Черняк В. З. Оценка бизнеса: Бизнес-план / В. З. Черняк. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 175 с.

24. Черняк В.З. Бизнес-план: теория и практика. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 457.

25. Шаш Н. Н. Бизнес-план предприятия / Н. Н. Шаш, ред. А. В. Касьянов. - М.: ГроссМедиа, 2010. - 318 с. - (Малый бизнес)

26. Шевчук Д. Бизнес-план: методика составления / Д. Шевчук / / Финансовая газета. - 20/ 7/2010. - N29. - С. 15

27. Щепотьев А. В. Бизнес-план: экономическая целесообразность и законодательная обязанность / А. В. Щепотьев, О. В. Чередниченко / / Право и экономика. - 2008. - N 1. - С. 9-14

Примечаний нет.