Введение 3

Глава 1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО "Городской центр туризма" 5

1.1. Правовой статус ООО "Городской центр туризма" 5

1.2. Структура аппарата управления 6

1.3. Анализ показателей ООО "Городской центр туризма" 7

1.4. Конкуренты, потребители туров, сильные и слабые стороны туристической фирмы 11

Глава 2. Разработка бизнес-плана по расширению бизнеса ООО "Городской центр туризма" 16

2.1. Цель разработки бизнес-плана 16

2.2. Маркетинговый план 17

2.3. Финансовый план филиала 21

2.4. Расходы по проекту 22

Глава 3 Риски и расчет окупаемости инвестиций 25

3.1. Риски ожидающие иностранных туристов 25

3.2. Окупаемость проекта для инвестора 27

Заключение 29

Список литературы 30

Санкт-Петербург ежегодно посещают 1,5 млн. иностранных и 2 млн. российских граждан. Иностранные туристы обычно старше, тратят значительно больше (в среднем 6 500 руб. в день, что почти в 4 раза больше средних суточных трат российских туристов), Санкт-Петербург посещают преимущественно один раз, а основная цель поездки - увидеть дворцы. Средний срок пребывания - 2,5 суток. Мотивация россиян более разнообразна. Они склонны приезжать в Санкт-Петербург чаще одного раза и задерживаться здесь в среднем на 4,5 суток.

Основным продуктом туристической компаний является тур. Тур - это формируемый комплекс основных и дополнительных услуг, предоставленных туристу в зависимости от целей путешествия.

Услуги, предоставляемые туристическими компаниями, делятся на две категории: основные и дополнительные. Основными услугами называются услуги, включенные в основную программу и оформленные путевкой. Дополнительные услуги турист приобретает самостоятельно в месте пребывания, они не входят в стоимость путевки.

Актуальность темы. Туристический бизнес, ориентированный на въездной туризм, слабо развит в России и особенно он требует инвестиций в свое развитие в исторических центрах, например в городе Санкт - Петербурге.

Туристическая компания "Городской центр туризма" работающая на рынке туристических услуг города Санкт Петербурга нуждается в инвестициях для расширения своего бизнеса. Для этого требуется составление бизнес плана.

Целями данной работы является: разработка бизнес плана по развитию существующей туристической компании и привлечение инвестора.

Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи:

дать характеристику исследуемой фирме;

оценить финансовые показатели;

разработать бизнес-план по развитию;

оценить эффективность предлагаемого проекта.

Объект практического исследования данной работы послужило ООО "Городской центр туризма" - предприятие, основным видом деятельности которого является создание туристического продукта и продажа этого продукта клиентам.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации в редакции августа 2005г.

2. Налоговый кодекс РФ в редакции августа 2005г.

3. Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация: Учеб. пособие. - 5-е изд., перераб. и доп./Под ред. В. М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 432с.: ил.

4. Бизнес-план. /Пер с англ. - М.: "Дека", 2001.

5. Власова В.М., Волков Д.Л. Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2003.

6. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация и технология. - М.: ШМБ МГИМО, 2004.

7. Горохов М.Ю., Малев В.В. Бизнепланирование и инвестиционный анализ: Как привлечь деньги. - М.: ФИЛИНЪ, 2001.

8. Иванова Е.А., Быкова А.А. Микроэкономика. Теория, Конкуренция и конкурентные преимущества. - СПб: ГТУ, 2002.

9. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под ред В.Е.Хруцкого. - М.: Республика, 2002.

10. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: БизнесИнформ, 2002.

11. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. СПб: Питер Ком, 2003.

12. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник для ВУЗов. - М.: Изд-во БЕК, 2003.

13. Методика подготовки бизнес-плана инвестиционных проектов // Российский экономический журнал, 2004, №4.

14. Оценка коммерческой состоятельности инвестиционных проектов // Финансовая газета. - 2004, №1-6.

15. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом. - М.: Финансы и статистика, 2003.

16. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: РПГС, 2000.

17. Романов А.Н. Оценка коммерческой деятельности предпринимательство. - М.: Финансы и статистика., 2003.

18. Семь нот менеджмента / Под ред. В.Красновой. - М.: Эксперт, 2005.

19. Справочное пособие директору предприятия.: в 2-х тт. - М.: Экономика, 2005.

20. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. -2-е изд., доп. и перераб. - М.: ЭКМОС, 2004. - 176 с.

21. Финансовый бизнес-план: Учеб. пособие / Под.ред. действ. члена Вкад. инвестиций РФ, д-р экон. наук, проф. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2000.

Примечаний нет.