СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 4

1.1. ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 4

1.2. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 7

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "ЧИБИС" (Г. КЕМЕРОВО) 16

2.1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ЧИБИС" 16

2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ЧИБИС" 17

2.3 СЛАБЫЕ СТОРОНЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ЧИБИС" 21

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ЧИБИС" 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30

Введение

Вопросы мотивации - о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем - занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования. От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой.

Вопросы мотивации труда приобретают все большую актуальность и практическую значимость. Мотивация труда непосредственно связана с потребностями каждого человека, являясь необходимым условием включения в производственную деятельность, способом лучшего решения социальных проблем.

Сегодня идут активные поиски новых форм управления целенаправленной деятельностью человека. Этот процесс, с одной стороны, основывается на анализе и переоценке сложившихся представлений о побуждениях к труду, с другой - опирается на научные разработки отечественных и зарубежных специалистов в области мотивации труда - экономистов, социологов, психологов, педагогов.

Таким образом, актуальность выбранной работы не вызывает сомнений. Поэтому целью дипломной работы является исследование теоретических основ мотивации и выработка в соответствии с этим подхода к совершенствованию мотивации на примере конкретной организации.

1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях

1.1. Понятие мотивации труда и ее значение в управлении организацией

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакции воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием.

Мотивация труда является важнейшим фактором повышения результативности работы персонала. В этом качестве она составляет основу для повышения его потенциальных возможностей, то есть всей совокупности свойств, влияющих на уровень производственной деятельности.

Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадии.

Естественно, такое рассмотрение процесса носит достаточно условный характер, так как в реальной жизни нет столь четкого разграничения стадий и нет обособленных процессов мотивации. Однако для уяснения того, как разворачивается процесс мотивации, какова его логика и составные части, может быть приемлема и полезна ниже приводимая модель.

Первая стадия - возникновение потребностей. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Проявляется она в конкретное время и начинает "требовать" от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие- то шаги для ее устранения.

Список литературы

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004.

2. Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2006.

3. Афанасьев Мст., Кузнецов П., Фоминых А. Корпоративное управление глазами директора (по материалам обследований 2001-2005 гг.) // Вопросы экономики, 2006, № 5.

4. Бабаев Д.Б. и др. Мотивация трудовой деятельности. Иваново, 2001.

5. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.

6. Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту (на примере инновационных организаций) // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №1 // www.ptpu.ru

7. Даниелов А., Лебедев Л. Материальное стимулирование в системе мотивации труда// Кадры. 2002. 4.

8. Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 2000.

9. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. - М.: Дело, 2002.

10. Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск.: СибАГС. 2004. - 96с.

11. Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Практикум. - Новосибирск.: СибАГС. 2005. - 212 с.

12. Немерюк Е.Е. Рынок труда и социально-трудовая мобильность: Учебно-методическое пособие. - Саратов: Издательство Саратовского университета, 2004. - 156с.

13. Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №2. // www.ptpu.ru

14. Орлов А.В. Инновационный менеджмент. - М.: Издательство МЭИ, 2002.

15. Тонышева Л.Л. Мотивационный механизм управления организацией: Учебное пособие. - Тюмень: ТюмТНГУ, 2001. - 122с.

16. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 480 с.

17. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: "Питер", 2004.

18. Самоукина Н.В., Туркулец Н.К. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса. СПб.: "Питер", 2005

19. Сафьянов Д. В. Трудовая мотивация работников предприятия. Методические материалы. Новосибирск - Кемерово. 1999. - 34 с.

20. Современный менеджмент. / Под ред. Комарова А.Г., Муфтиева Г.Г. - СПб.: Питер, 2005.

21. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.

22. Столяренко Л. Д., Столяренко В. Е. Психологоия и педагогика для технических вузов.Ростов -на-Дону.:"Феникс". 2001.- 512 с.

23. Условия труда и мотивация./ http://selfmaster.dax.ru

24. Управление в организации: Методическое пособие / Е.П.Михалева. - М.: Юрайт, 2006.

25. Управление персоналом организации. / Под ред. Мишина Н.С. - М.: Инфра - М, 2004.

Примечаний нет.