Введение 3

1. Социально-психологический климат коллектива: понятие, структура, функции 5

2. Внутриколлективная сплоченность 7

3. Факторы сплочения трудового коллектива 12

4. Социологическое исследование социально-психологического климата коллектива филиала Челиндбанка в Тракторозаводском районе г. Челябинска 21

Заключение 26

Литература 29

Социальная психология рассматривает коллектив как особое качество группы, связанное с общей деятельностью. Это особое качество представляет собой продукт развития групп, существующих внутри определенной системы социальной деятельности. С этой точки зрения не каждая группа может быть рассмотрена как коллектив, а лишь такая, которая сформировала определенные психологические характеристики, возникающие как результат развития ее основной деятельности и представляющие особое значение для ее членов.

Можно выделить основные характеристики, которые указываются различными авторами как обязательные признаки коллектива. Прежде всего, коллектив - это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели (в этом смысле коллективом не может быть хотя и сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа преступников).

Во-вторых, это добровольный характер объединение, причем под "добровольностью"-здесь понимается не стихийность образования коллектива, а такая характеристика группы, когда она не просто "задана" внешними обстоятельствами, но стала для индивидов, в нее входящих, системой активно построенных ими отношений, на базе общей деятельности. Существенным признаком коллектива является его целостность. Это выражается в том, что коллектив выступает как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива.

В первом слое реализуются прежде всего непосредственные контакты между людьми, основанные на эмоциональной приемлемости или неприемлемости; во втором слое эти отношения опосредуются характером совместной деятельности; в третьем слое, названном ядром группы, развиваются отношения, основанные на принятии всеми членами группы единых целее групповой деятельности. Этот слой соответствует высшему уровню развития группы и, следовательно, его наличие позволяет констатировать, что перед нами коллектив.

В настоящее время авторы предпочитают рассматривать уровни групповой структуры в обратном порядке, начиная с характеристики ядерных отношений.

Центральное звено групповой структуры образует сама предметная деятельность группы, причем это обязательно социально-позитивная деятельность. Доказать достаточную степень ее развития можно при помощи трех выделенных

1. Дикарева А. А., Мирская М. И. Социология труда. - М., 1989.

2. Радугин А. А., Радугин К. А. Социология. - М., 1995.

3. Ромашов О. В. Социология труда. - М.,1999.

4. Самыин С. И, Столяренко Л. Д. Психология управления. - Ростов н/Д, 1997.

5. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1993.

6. Социология труда. /Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербыны. - М., 1993.

7. Утюжанин А. П., Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1990.

8. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. - М., 1996.

Примечаний нет.