Введение 3

1. Теоретические аспекты влияния социальных целей на развитие организации 4

1.1. Социальные цели и ориентиры организации 4

1.2. Основные цели в процессе развития организации 6

2. Основные факторы развития социальной среды организации 12

2.1. Потенциал и социальная инфраструктура организации 13

2.2. Условия работы и охраны труда 14

2.3. Социальная защищенность 15

2.4. Социально-психологический климат коллектива 16

2.5. Материальное вознаграждение 17

2.6. Использование досуга 18

2.7. Социальная политика государства 19

3. Социальное развитие организации на примере ООО "Простор-Сервис" 28

3.1 Общая характеристика предприятия 28

3.2 Программа исследования 29

3.3 Анализ системы управления конфликтами в организации 32

3.4 Проектирование системы управления конфликтами в организации 35

Заключение 38

Список использованной литературы 41

В связи с этим развитие социальной среды организации, вопросы управления персоналом занимают немаловажную роль. Эту среду образует сам персонал с его различиями по демографическим и профессионально-квалификационным признакам, социальная инфраструктура организации и все то, что так или иначе определяет качество трудовой жизни работников, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей через посредство труда в данной организации.

Одно из главных задач социального развития организации это создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом.

Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, безусловно, выполняют дестабилизирующую роль в коллективе.

Цель работы: определить влияние социальных целей и ориентиров на развитие организации.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. описать социальные цели и ориентиры организации;

2. определить основные цели в процессе развития организации;

3. описать основные факторы развития социальной среды организации;

4. описать социальную политику государства;

5. описать социальное развитие организации на примере ООО "Простор-Сервис".

1. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1994.

2. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1995.

3. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. - М., 1998.

4. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. - М.: ГАУ, 1994.

5. Социальный менеджмент. Учебник для вузов под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 1998.

6. Социология труда. Учебник. /Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. - М.: МГУ, 1993.

7. Управление персоналом организации. Учебник. /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2000.

8. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. -М.: Инфра-М, 2001. - 176 с.

Примечаний нет.