Введение 3

1. Анализ товарной политики организации 4

1.1. Характеристика организации 4

1.2. Анализ политики в области качества 9

1.3. Анализ структуры ассортимента 14

1.4. Анализ информационной политики 15

1.5. Анализ экономических показателей 16

2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг 18

2.1. Анализ конкурентной среды 18

2.2. Определение конкурентоспособности и методов ее обеспечения 19

3. Разработка новых товаров 20

3.1. Разработка новых товаров 20

3.2. Оценка новых товаров 21

4. Оценка поведения потребителя на рынке 22

4.1. Характеристика потребителей товаров и услуг 22

2.2. Проведение социологического опроса потребителей обуви 26

4.2. Анализ и оценка процесса принятия потребителями решения о покупке 28

Заключение 33

Список литературы 34

Приложение 35

Введение

В условиях перехода к рыночным отношениям и получения предприятиями (кроме унитарных и казённых) полной самостоятельности практически во всех областях предпринимательства (ведения бизнеса), перечисленные ранее принципы перестали служить основой для принятия как стратегических, так и тактических финансовых решений. На их основе нельзя разработать современную финансовую стратегию предприятия, т.е. выбор решений в области предпочтительной формы предпринимательской деятельности, формирования собственного и заёмного капитала, вложений в активы, способов увеличения имущества и объёмов продаж, формирования и использования прибыли, оптимизации денежных потоков.

В нашу экономику входит новое поколение предпринимателей, многие из которых не имеют опыта руководства предприятием и поэтому весьма смутно представляют себе все ожидающие их проблемы.

Цель работы написать отчет о прохождении практики в организации ООО "Технохим-Сервис". Задачи работы рассмотреть:

1. Характеристика организации

2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг

3. Разработка новых товаров

4. Оценка поведени

1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. -М.: Финансы и статистика, 2001.-588с.

2. Быкадоров В. Л., Алексеев П. Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. - М.: ПРИОР-СТРИКС, 2003.-677с.

3. Виханский О. С. Стратегическое управление, М.: Издательство Московского Университета, 2003.-541с.

4. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Гардарика, 1995. - 416 с.

5. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ для руководителей. - Новосибирск, РИПЭЛ, 2001. -192 с

6. Джексон Грейсон младший, Карла О'Делл. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 2001.-617с.

7. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.-849с.

8. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 2002.-588с.

9. Стратегическое планирование и управление. Учебное пособие. - СПб., 2001.-628с.

10. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 512 с.

Примечаний нет.