|
Этика - слово французского происхождения, означающее манеру поведения, соблюдение правил учтивости и вежливости, принятые и действующие в любом цивилизованном обществе. На данном факте строится человеческое поведение, связанное с ориентирами, выходящими за пределы непосредственных мотивов и целей совершаемых поступков.
Деловая этика базируется на основе уважения интересов не только своей фирмы, но и партнеров, клиентов и общества в целом. Данное правило распространяется и на конкурентов, поскольку в деловой этике запрещается наносить им ущерб приемами, выходящими за рамки конкурентной борьбы. Этика выступает за получение благ максимальным числом участников рынка и равные возможности доступа к ним.
Экономика управляется не только экономическими законами, но и участвующими в ней людьми, а это значит, что невозможно исключить свободу морального выбора из экономических процессов. Моральные и этические принципы тоже составляют экономический фактор, так как правила свободного рынка действуют только на основе того принципа, что люди придерживаются общих моральных и этических ориентиров.
На сегодняшний день фирмы, стремящиеся к развитию, все чаще используют предпринимательский стиль управления, под которым понимается предпринимательский менеджмент. Одна из характерных черт менеджмента предпринимательского стиля, берущая свое начало из управления малым бизнесом, - создание среды фирмы и поддержание ее на определенном культурном уровне, дающей всем занятым на фирме чувство единства, причастности к важному и полезному делу.
Предпринимательская культура - это не только культура совершения взаимовыгодных сделок между компаниями, но культура, позволяющая обществу прогрессировать в развитии деловых отношений менеджмента.
В этических нормах менеджмента и предпринимательства первостепенную роль выполняют:
" честность, а, следовательно, и доверие друг к другу участников предпринимательских сделок;
" обязательность, ответственность, уважительное отношение к другим людям, понимание их интересов партнеров по бизнесу, соблюдение этики деловых отношений, что способствует как процветанию организации в целом, так и успеху каждого отдельно сотрудника;
" правопослушность, умение менеджеров соизмерять свое профессиональное и общечеловеческое поведение с этическими нормами (ведь зачастую этическая мораль не регламентируется законодательно), соблюдать разумные пределы;
" прямая обязанность менеджера - приобщение персонала организации к этическому поведению, здесь важнейшую роль играет личный пример. Для достижения данной цели должна планироваться и систематически проводиться работа по изучению этики менеджмента, нравственному воспитанию коллектива, контролю за соблюдением этических норм.
" и, наконец, культура поведения в самом широком смысле этого слова, знание и соблюдение основных правил служебной, деловой этики.
Ни один менеджер (или предприниматель) не может соблюдать в идеале все указанные этические нормы, поэтому отклонения от них неизбежны. Но суть заключается в том, чтобы отход от принципов этики носил редкий характер, и не в коем случае не превращался в ежедневную реальность делового мира.
Вышесказанное объясняет необходимость и актуальность изучения проблемы установления и соблюдения этических норм менеджмента и предпринимательской деятельности, рассмотрения соответствующих теоретических основ деловой этики, ее структура, а так же изучение роли ответственности в процессе управления.
Таким образом, этика менеджмента и предпринимательства обязана развивать практику управления, в строгом соответствии с этическими принципами.
Цель работы: изучить этические нормы, ответственность их соблюдения в менеджменте и предпринимательстве.
Задачи работы: проанализировать особенности этики, этических норм управления и предпринимательства, изучить факторы, определяющие нормы поведения и поведенческую линию в предпринимательской деятельность, определить виды ответственности в системе управления и предпринимательства.
Объект исследования: этика менеджмента, этические нормы и система ответственности предпринимательства на примере торгово-сервисной компании "Колесо".
Предмет исследования: деятельность, осуществляемая при этическом выборе и роль ответственности в менеджменте и предпринимательстве.
|
На уровень вверх
Купить