Введение 3

Глава 1. Аналитические информационные системы бизнес-планирования 3

Глава 2. Информационные технологии в торговле 11

2.1. Информационные технологии применяемые в розничной торговле 11

2.2. Необходимость применения 11

2.3. Новые обязанности кассовых терминалов 17

2.4. Больше М-коммерции 19

Глава 3. Технология OLE для терминалов розничной торговли 22

Заключение 28

Литература 29

Рынок информационных систем для бизнеса предлагает сегодня разнообразный выбор решений, помогающих предприятию организовать управленческий учет, обеспечить оперативное управление производством и сбытом, осуществлять эффективное взаимодействие с заказчиками и поставщиками.

Отдельную нишу на рынке бизнес-систем занимают аналитические программные продукты, предназначенные для поддержки принятия решений на стратегическом уровне управления предприятием. Главное отличие таких инструментов от систем оперативного управления состоит в том, что последние обеспечивают управление предприятием в "режиме функционирования", то есть выполнения вполне определенной производственной программы, в то время как аналитические системы стратегического уровня помогают руководству предприятия вырабатывать решения в "режиме развития".

Масштабы происходящих изменений могут быть различными от глубокой реструктуризации до частичного обновления технологий на отдельных производственных участках, но, в любом случае, лица, принимающие решения рассматривают альтернативы развития, задавая себе вопрос: "что будет, если?", от ответа на который зависит судьба предприятия в долгосрочной перспективе.

Какой бы мощной и развитой ни была информационная система предприятия, она не может помочь в решении этих вопросов, во-первых, потому, что настроена на стационарные, устоявшиеся бизнес-процессы, во-вторых, в ней нет, и не может быть информации для принятия решений относительно новых областей бизнеса, новых технологий, новых организационных решений.

1. Воложанин В.В. Информационно- аналитическая система предприятия как инструмент оперативного учета и обработки информации для принятия управленческих решений //Управление организационным развитием социально- экономических систем: Сб. ст. участников Междунар. науч. -практ. конф., 25-26 апр. 2002 г. -Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2002.

2. Галахов И. Проектирование корпоративной информационно-аналитической системы//Журнал "Открытые системы". Апрель, 2003.

3. Комлев Н. Аналитические системы// Финансовая газета. № 25 (497), июнь 2001.

4. Логиновский О. В., Любицын В. Н. Создание и развитие региональной информационной системы управления. //Система обработки информации и управления: архитектура и программное обеспечение: Сб. науч. тр. -Челябинск: ЮУрГУ, 1998.

5. Управление современной компанией: Учеб. для вузов по направлению и специальностям менеджмента/ Под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса; Пер. с англ. Т. Рогачевой и др. -М.: ИНФРА-М, 2001.

6. Уткин В.П., Логиновский О.В. Развитие региональной инфраструктуры информатизации в новых экономических условиях. //ИНФОР. -1998. -N 6. -С. 5-7.

Примечаний нет.