Введение…………………………………………………………………………………………..…4

1. Аналитическая часть……….………………..………..…………………………….…….…..…5

1.1 Описание деятельности предприятия……………………………………………………….…5

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности………………………………………..…5

1.1.2 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности «КАК ЕСТЬ»……..6

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации……………………………………………………………………………………….8

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов………………………………………………………………………………...…………..8

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач……………………………9

1.2.3 Сущность задачи и предметная технология её решения………………………………….10

1.2.4 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи……………………………………………………………………………………………….11

1.3 Развёрнутая постановка целей, задачи и подзадач автоматизации………………………...12

1.3.1 Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи………………….....12

1.3.2 Подзадачи автоматизации и функциональная ИТ их решения…………………………...16

1.3.3 Формализация расчётов показателей……………………………….….….….…………....17

1.4 Обоснование проектных решений……………………………………………………………18

1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению………………………18

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению……………………..19

2. Проектная часть………………………………………………………………………………...23

2.1Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент……………………….23

2.1.1 Разработка и описание проекта автоматизации, плана-графика автоматизации и сетевой модели задач……………………………………………………………………………………….23

2.1.2 Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации……………………………….26

2.2 Информационное обеспечение задачи……………………………………………………….27

2.2.1 Информационная модель и её описание.…………………………………………………..27

2.2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования………………………………...29

2.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации……….29

2.2.4 Характеристика базы данных……………………………………………………………….39

2.2.5 Характеристика результатной информации……………………………………………….42

2.3 Программное и технологическое обеспечение задачи….….….……………………………51

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)……………………………….51

2.3.2 Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации………………………………………………………………………………………...54

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание……….….….…………………55

3 Обоснование экономической эффективности проекта………………………………………..61

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности….….….………61

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта………………………………62

Заключение………………………………………………………………………………………....64

Список литературы………………………………………………………………………………...65

Данная работа является примером применения новейших технологий в области информатизации управления – технологий клиент-сервер. Целью работы является построение системы автоматизации бизнес-процессов конкретного отдела на малом предприятии.

Процесс автоматизации представляет собой совокупность методических, языковых, технических и программных средств, позволяющих организовать работу конечных пользователей в некоторой предметной области.

Автоматизация является основным резервом повышения эффективности управления. Это утверждение справедливо по двум причинам:

общеизвестны преимущества автоматизации (ускоряется информационный обмен, сокращаются рутинные операции, уменьшается количество ошибок, облегчается доступ к информации, появляются дополнительные средства быстрого анализа больших объемов данных и т.д.)

в ходе автоматизации предприятия происходит упорядочивание и оптимизация бизнес-процессов, проводится реформирование структуры предприятия, часто меняется механизм принятия управленческих решений.

Основные преимущества автоматизации и новой технологии переработки информации сказываются там, где приходится выполнять повторяющиеся задачи, предусматривающие запрограммированные решения, либо задачи с большим объемом вычислений или чисто механического труда. Такие задачи составляют достаточно большую часть работы, которую многие люди считают творческой или оригинальной. Компьютерная техника позволяет ускорить почти любой творческий процесс. Результатом освоения людьми компьютерной техники и новых информационных технологий обычно является развитие творчества, поскольку значительно облегчается перебор различных вариантов.

Процесс автоматизации деятельности предприятия включает такие этапы как разработка технического задания, описание и проектирование бизнес-процессов, создание базы данных, кодирование пользовательского интерфейса, тестирование и отладка системы автоматизации. Дальнейшее развитие системы автоматизации предусматривает анализ и сопровождение системы. На этапе эксплуатации системы также может потребоваться произвести перепроектирование системы автоматизации в соответствии с изменениями бизнес-структуры предприятия.

Использование клиент-серверных технологий является универсальным методом построения систем автоматизации малых и средних предприятий

1. Джон Кауффман, Брайан Матсик, Кевин Спенсер SQL. Программирование - Издательство: Бином. Лаборатория знаний, 2002 г., 746 стр.

2. Постановление Госкомстата России от 25.12.98 № 132 (Унифицированная форма № ТОРГ- 12)

3. Книттель, Брайан, Коварт, Роберт Использование Microsoft Windows XP Professional - Специальное издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 752 с. : ил. -Парал. Тит. Англ.

4. Кузнецов Сергей Дмитриевич СУБД (системы управления базами данных) и файловые системы - Москва: Майор, 2001.

5. Поляков А.А., Цветкова В.Я. Прикладная информатика. – М.:«Янус-К», 2002, 392с.

6. Томас Коннолли, Каролин Бегг Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. - Издательство: Вильямс, 2003 г., 1436 стр.

7. Ярочкин В.И. Информационная безопасность: Учебник - М.: Фонд "Мир": Акад. проект, 2003. - 639 с.

8. PHP. http://www.php.net/

9. http://miisp.ru/

Примечаний нет.