Содержание

Введение 3

1. Сущность информационного сервиса 6

1.1. Понятие информационного сервиса 6

1.2. Организация информационного сервиса 9

1.3. Средства организации экономических информационных систем 13

2. Информационный сервис в России 21

2.1. Формирование и использование информационных ресурсов 21

2.2. Информационная политика 29

2.3. Единое информационное пространство 33

3. Информационный сервис в банковских организациях 43

3.1. Банковская информационная система 43

3.2. Архитектура системы и реализация основных функций 45

3.3. Средства разработки 55

Заключение 57

Список литературы 58

Введение

Мы живем в мире Сервиса. Многие из нас либо непосредственно работают в том или ином сервисе - транспортном, энергетическом, связи, медицинском, торговом, педагогическом, коммунально-бытовом, культурно-просветительном, информационном и т. д., либо участвуют в создании способов и средств - индустрии для различных видов сервиса.

Понимать это надо в том смысле, что Сервис - любая разновидность общественно полезного труда, направленная на удовлетворение разумных потребностей человека. Среди различных видов сервиса информационный сервис и обеспечивающая его индустрия информатики развиваются стремительнее всех. "К концу XX века впервые в истории человечества основным предметом труда в общественном производстве промышленно развитых стран становится информация. Тенденция неуклонного перекачивания трудовых ресурсов из сферы материального производства в информационную сферу является сейчас наиболее заметным, но далеко не единственным симптомом приближающихся "гигантских потрясений"".

Чтобы скомпенсировать негативные стороны возможных "потрясений", а главное - эффективно использовать для развития научно-технического и социального прогресса важнейший продукт интеллектуальной деятельности - информацию, во всех промышленно развитых странах ускоренными темпами ведутся разработка и внедрение способов и средств доведения этого "продукта" до своих потребителей. Использование информации сделалось одним из важнейших средств в конкурентной борьбе монополий как на национальном, так и международном уровне, одним из решающих факторов развития производительных сил.

Цель данной работы - рассказать об информационном сервисе.

Задачи - раскрыть понятие информационного сервиса; показать организацию информационного сервиса; рассказать о средствах организации экономических информационных систем; рассмотреть формирование и использование информационных ресурсов и информационную политику России; рассмотреть информационный сервис и его структуру в банковских организациях.

Степень изученности. Рассмотрим основные источники, используемые в данной работе, и важные в контексте изучения экономической теории.

В работе Хлебникова В.А. "Информационные системы в экономике" рассмотрены принципы создания, структура и особенности функционирования автоматизированных информационных систем экономического анализа; исследованы этапы развития инструментальных средств и информационных технологий бухгалтерского учета и экономического анализа; проведена классификация соответствующих программных продуктов и их сравнение. Кроме того, рассмотрены современные подходы к формированию информационной базы анализа, рекомендованные Международными стандартами финансовой отчетности.

В работе Цыганова В.В. и Бухарина С.Н. "Информационные войны в бизнесе и политике" излагаются основы теории и методологии информационных войн и их практические применения. Разработана система адаптивных механизмов и их упрощенных моделей - архетипов информационных войн. Комбинации этих механизмов и архетипов используются для анализа и проектирования комплексных систем управления информационными войнами в социально-экономических системах разной природы и масштаба - от предприятия и корпорации до государства и мирового сообщества. Анализируются архетипы и механизмы информационных войн в условиях глобализации. Разработана концепция интеллектуальных механизмов ведения информационных войн, основанных на самоорганизации и адаптации.

В работе Варакина Л.Е. "Информационно-экономический закон" доказано существование информационно-экономического закона, определяющего взаимосвязь между инфокоммуникационной инфраструктурой и экономикой страны, региона, мирового сообщества.

Определены линейные корреляционные функции между инфокоммуникациями (плотностями проникновения) и экономикой (душевым валовым внутренним продуктом). Приведены статистические оценки (границы) положения корреляционных функций. Рассмотрены взаимосвязи между глобальным инфокомом и мировой экономикой, законы развития инфраструктуры и технологий. Существование и определение информационно-экономического закона даны на основе анализа корреляционных функций кривых рассеяния совместно с регрессионным анализом. Приведен пример практического применения информационно-экономического закона для прогнозирования развития инфокоммуникаций крупной корпорации.

Список литературы

1. Указ Президента РФ "Вопросы формирования единого информационно-правового пространства Содружества Независимых Государств" от 27 декабря 2003г. N2293 // Электронная система "Консультант-Плюс"

2. Указ Президента РФ "О совершенствовании деятельности в области информатизации органов государственной власти РФ" от 21 февраля 2004г. N361 // Электронная система "Консультант-Плюс"

3. Указ Президента Российской Федерации "Об основах государственной политики в сфере информатизации" от 20 января 2004г. N170 // Электронная система "Консультант-Плюс"

4. Автоматизация расчётных операций банков и фондовых бирж. Под. ред. А. С. Кузнецова. - М., 2006. с. 35.

5. Андреева И. Рынок финансовой информатизации в России //Фин. бизнес. - 2006, №2. - С. 37-43.

6. Андрианов В.Д. "Россия в глобальном процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации", 2004. с. 66

7. Багриновский К.А., Хрусталев Е.Ю. Новые информационные технологии. - М.: "ЭКО". 2004. с. 54

8. Белинов С.В., Зайцев А.А. Современные информационные технологии. - М.: Инфра-М, 2003. с. 53

9. Бугаенко Д. Рынок финансовой информатизации: состояние и перспективы //Фин. бизнес. - 2004, №6. - С. 50-52

10. Варакин Л. Е. Информационно-экономический закон. Взаимосвязь инфокоммуникационной инфраструктуры и экономики. Том 2. - М.: Международная академия связи, 2006. с. 35

11. Волков Е. А. Экономическая эффективность автоматизированного управления. - М.: Мысль. 2005. с. 79

12. Геловани В.А.. Бритков В.Б., Дубовский С.В. Разработка информационных систем анализа и моделирования социально-экономических процессов. Тезисы Международной научно-практической конференции: Анализ систем на рубеже тысячелетий: теория и практика. М., 2003. с 145

13. Громов Г. Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. - М.: Наука 2005. с 35

14. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М., 2003. с 28

15. Дубовскии С.В. Путеводитель по глобальному моделированию // Общественные науки и современность. 2004. № 3. с. 88

16. Желнинский Г.С. Проблемы организации машинной обработки экономической информации. - М.: МЭСИ, 2004. с. 14

17. Иванченко Н.М. Компьютерные методы обработки информации: УМК. - СПб.: Питер, 2004. с. 56

18. Информационные системы в экономике. - М.: Фин. и стат. 2006. с. 189

19. Ленк Х. Размышления о современной технике. М.: Аспект пресс, 2006. с. 152

20. Майоров С.И. Информационные технологии. - М.: Информатика, 2003. с. 190

21. Международные банковские стандарты. / Под. ред. С. И. Кумок. -М.: Московское финансовое объединение, 2005. с. 45

22. Миллер С. "Планы Правительства РФ - ФЦП "Электронная Россия"" (http://www.geomarket.ru/2657.html)

23. "Проблемы России в условиях глобальной информатизации общества" (www.jetinfo.ru/2001/10/2/article2.10.2001.html)

24. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. -М.: Политиздат, 2005. с. 34

25. Ракитов А. И. Россия в глобальном информационном процессе и региональная информационная политика // Проблемы информатизации. - М.: 2003. Вып. 1-2.

26. Соколов Г. М. Автоматизация деятельности учреждений банка: опыт, проблемы, пути совершенствования. -М.: Финансы и статистика, 2006. с.66

27. Форрестер Дж. Мировая динамика. М., 2005. с. 25

28. Хлебников В.А. Информационные системы в экономике. - М.: Феникс, 2007. с. 172

29. Цыганов В.В. и Бухарин С.Н. Информационные войны в бизнесе и политике. Теория и методология. - М.: Академический проект, 2007. с. 63

30. Шафрин Ю. А. Основы компьютерной технологии. - М.: АБФ, 2002. с. 92

Примечаний нет.