Введение 3

1. Классификация информации 5

2. Система информационного обеспечения управления 8

2.1. Управляющие системы 8

2.2. Информационная пирамида 13

2.3. Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия 20

Заключение 25

Литература 26

Термин "информация" - один из самых популярных в нашем лексиконе. В него вкладывается широкий смысл и, как правило, его объяснение дается на интуитивном уровне. Информация передается но телефону, телеграфу, радио, телевидению. Она хранится в библиотеках, архивах, базах данных. Информация - это и показатели измерительных приборов, и вкус пищи, и запахи, и вид звездного неба и т. д. В общем, информация - это новые сведения, которые могут быть использованы человеком для совершенствования его деятельности и пополнения знаний.

Информация, являясь отражением материальной сущности, служит способом описания взаимодействия между источником информации и получателем. Одно и то же сообщение одному получателю может дать много информации, а другому - мало или ничего. Одним словом, "информировать" в понимании теории информации означает сообщать ранее неизвестное.

Так как информацию можно хранить, преобразовывать и передавать, должны быть ее носители, передатчики, каналы связи и приемники. Эта среда объединяет источники информации и ее получателей в информационную систему. Активными участниками этой системы необязательно должны быть люди: обмен информацией может происходить в животном и растительном мире. Когда речь идет о человеке как участнике информационного процесса, имеется в виду смысловая или семантическая информация.

Наиболее широко информационные системы и технологии используются в производственной, управленческой и финансовой деятельности, хотя начались подвижки в сознании людей, занятых и в других сферах, относительно необходимости их внедрения и активного применения. Это определило угол зрения, под которым рассматриваются области их применения. Данная тема является актуальной, потому что главное внимание уделяется рассмотрению информационных систем и технологий с позиций использования их возможностей для повышения эффективности труда работников информационной сферы производства и поддержки принятия решений в организациях.

Цель работы: изложить основные идеи, связанные с использованием информационных систем и технологий, ознакомиться с существующим разнообразием типов систем, определяющих соответствующую информационную технологию работы на персональном компьютере в целях поддержки принятия решений.

Предмет: информационное обеспечение предприятий, то есть совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации потоков, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Информационные субъекты - руководители и менеджеры среднего звена, операторы персональных компьютеров, программисты, разрабатывающие информационные системы и комплексы.

Под информационным объектом понимается любой предмет, процесс, явление материального или нематериального свойства.

1. ГОСТ 6.10.3-83: Унифицированные системы документации: Запись информации унифицированных документов в коммуникативном формате. М., 1983.

2. ГОСТ 6.10.4-84: Унифицированные системы документации: Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. М.,1984.

3. ГОСТ 6.10.6-87: Единая система внешнеторговой документации СЭВ: Формуляр-образец. М . 1988.

4. ГОСТ 6.20.2-91: Электронный обмен данными в управлении, торговле и на транспорте (ЭДИФАКТ): Элементы внешнеторговых данных. М., 1991.

5. ГОСТ Р 6.30-97: Унифицированные системы документации: Унифицированная система ОРД: Требования к оформлению документов. М., 1997.

6. ГОСТ 34.003-90: Информационная технология: Комплекс стандартов на автоматизированные системы: Автоматизированные системы: Термины и определения. М., 1991.

7. ГОСТ Р 50922-96: Защита информации: Основные термины и определения. М.. 1996.

8. Государственная система документационного обеспечения управления: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения управления. М., 1991.

9. РД 50-34.698-90: Методические указания: Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов. М., 1991.

10. ПР 50-733-93: Правила по стандартизации: Основные положения Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации и унифицированных систем документации Российской Федерации. М., 1995.

11. ПР 50-734-93: Правила по стандартизации: Порядок разработки общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации. М., 1995.

12. ПР 50-735-93: Правила по стандартизации: Положение о ведении общероссийских классификаторов на базе информационно-вычислительной сети Госкомстата России М., 1995.

13. OK 001-93 Общероссийский классификатор стандартов. М., 1995.

14. OK 003-93 Общероссийский классификатор информации по социальной защите населения. М., 1994.

15. OK 004-93: Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг. М., 1996.

16. OK 006-93: Общероссийский классификатор органов государственной власти и управления. М., 1996.

17. OK 009-93: Общероссийский классификатор специальностей по образованию. М.,1994.

18. OK 011-93: Общероссийский классификатор управленческой документации. М., 1994.

19. OK 013-94: Общероссийский классификатор основных фондов. М., 1995.

20. OK 016-94: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. М., 1995.

21. OK 018-95: Общероссийский классификатор информации о населении. М., 1996.

22. OK 019-95: Общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления. М., 1997.

23. OK 024-95: Общероссийский классификатор экономических регионов. М.,1997.

24. Закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации" от 20 февраля 1995 г. // Собрание законодательства РФ. 1995.

25. Постановление Правительства РФ "О государственном учете и регистрации баз и банков данных" от 28 февраля 1996 г. № 226 // Собрание законодательства РФ. 1996. № 12. Ст. 1147.

26. Постановление Правительства РФ "О развитии единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации" от 1 ноября 1999г. № 1212. // Собрание законодательства РФ.

27. Агапов А.Б. Основы федерального информационного права России. М., 1995.

28. Гаврилин Ю. Ф. и др. Информационные технологии управления: Учеб. пособие/Юж. -Урал. гос. ун- т, Фак. коммерции; Ю. Ф. Гаврилин, А. И. Демченко, В. М. Каточков. -Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 1998.

29. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. М., 1999.

30. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям/Г.А. Титоренко, И.А. Коноплева, В. В. Брага и др.; Под ред. Г.А. Титоренко; Всерос. заоч. финансово-экон. ин-т. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2002.

31. Информационные технологии управления: Учеб. пособие/Сост. Ю. М. Черкасов и др. - М.: ИНФРА-М, 2001.

32. Костомаров М.Н., Соколов А.В., Степанов Е.А. Информационное обеспечение управления. М., 1990.

33. Куперштейн В. И. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении. - СПб. и др.: БХВ, 1999.

34. Мельников Д.А. Информационные процессы в компьютерных сетях: Протоколы, стандарты, интерфейсы, модели. М., 1999.

Примечаний нет.