|
Ни для кого не секрет, что успех в любой сфере бизнеса сегодня невозможен без применения современных маркетинговых методик. Не исключение и бизнес аптечный, тем более, что конкуренция между аптеками становится все более острой. Выйти же победителем в этом соревновании смогут только те, кто сумеет не просто предложить потребителю оптимальный ассортимент и набор услуг, но и наилучшим образом организовать свою работу.
С этой точки зрения наиболее очевидным решением является использование современных информационных технологий, позволяющих качественно усовершенствовать логистику и ценовую политику аптечного предприятия, ускорить процесс обслуживания клиентов и, в конечном итоге, значительно увеличить оборот и прибыльность аптеки.
Для чего же нужно внедрять информационные технологии в аптеке?
Дело в том, что для аптеки как торгового учреждения характерна высокая степень отчетности. Учитывая значительный объем и темпы оборота товара, специфические требования к его хранению и реализации, здесь очень важно наладить быстрый и качественный сбор, обработку и анализ информации, относящейся к коммерческой деятельности аптеки. Сделать это возможно путем внедрения автоматизированных систем управления, позволяющих объединить весь процесс оборота товара - от заказа очередной партии у поставщика и до момента реализации и учета поступающих от нее средств.
Внедрение компьютерных систем в аптеках стало необходимым и в связи со все возрастающим потоком информации, в котором все сотрудники просто обязаны ориентироваться для того, чтобы качественно выполнять свои обязанности. А делать это становится все труднее, учитывая постоянно расширяющийся и обновляющийся ассортимент лекарственных средств и медикаментов, не говоря уже о таком факторе, как наличие на отечественном фармрынке огромного количества фирм-посредников, эффективное взаимодействие с которыми невозможно осуществлять без применения компьютерных технологий.
Система автоматизации аптечного предприятия отличается от систем автоматизации торговых предприятий. У аптек очень много своей специфики, в основном связанной с ценообразованием, которое в России всегда было сложным и запутанным процессом. Ценообразование в аптеке выполняется по определенным законодательным документам и строго регламентировано, есть перечень препаратов, которые не облагаются налогом. На такие медикаменты по-другому формируется розничная цена. Раньше для аптечных работников процесс получения товара и оформления цены был трудоемкий, занимал много времени. Поэтому без автоматизации здесь просто не обойтись.
На сегодняшний день предприятия, которые не были автоматизированы и работали по старому принципу, срочно начинают автоматизацию, так как в соответствии с налогообложением фармацевтической продукции нужно предоставлять данные о том, что ведется раздельный учет медикаментов и предметов медицинского назначения, которые не облагаются налогом. Для такого вида учета необходима автоматизация предприятия.
Системы автоматизации дают возможность работникам аптеки просмотреть данные о том, что есть в наличии, какие медикаменты закончились, и что нужно докупить. Процесс быстрого просматривания реальных остатков - один из главнейших при выборе системы автоматизации.
В любой обычной аптеке, где стоит простой кассовый аппарат, при совершении покупки деньги, которые мы платим в кассу, никак не взаимосвязаны непосредственно с тем товаром, который мы получаем. Таким образом, в аптеке существует товарная масса и денежная, которые должны как-то между собой коррелировать. И здесь сразу возникает несколько проблем:
- во-первых, в аптеке отсутствует полноценный и детальный учет движения товаров и финансовых средств. Невозможно, например, в любой момент времени сказать, сколько данного товара было продано, осталось в торговом зале или на складе, невозможно автоматически запретить пробивать товар, который уже закончился и т.д.;
- во-вторых, трудно избежать ошибок, которые может допустить кассир;
- в-третьих, отсутствие подробного учета не дает возможности провести статистику и детальный анализ динамики продаж, что мешает более гибко реагировать на изменение спроса.
Для решения этих и других актуальных проблем создаются системы автоматизации аптек.
Преимущества автоматизации аптечного предприятия:
" Ускоряется процесс оприходования товара и его подготовки к розничной реализации.
" Ускоряется процесс обслуживания клиентов в торговом зале.
" Появляется возможность оперативно контролировать расходование товаров, включая розничное звено, автоматизировать расчет объемов заказов товаров с целью минимизации товарных запасов и сроков оборачиваемости денежных средств.
" Повышается оперативность и достоверность учета товаров.
" Полностью автоматизируется процесс подготовки регламентированных отчетов по товару.
" Снижается трудоемкость контроля сроков годности товаров.
" Улучшается контроль за сохранностью товаров.
" Облегчается и существенно ускоряется процесс инвентаризации товарных запасов.
" Повышается достоверность справок по наличию товаров.
" Вся деятельность по товарным запасам и финансовым средствам становиться "прозрачной" для руководства аптечного предприятия.
" Снижается загрузка персонала аптеки по учету товаров и, особенно, по отчетности.
|
На уровень вверх
Купить