|
Целью маркетинговых исследований является выявление возможностей фирмы занять конкурентные позиции на конкретном рынке или сегменте рынка путем приспособления. Маркетинговые исследования нацелены на облегчение и более эффективное приспособление производства, его структуры к запросам и требованиям рынка.
Одной из важнейших задач маркетинговых исследований является изучение рыночных условий, которое дополняется изучением и оценкой деятельности предприятий, выступающих на рынке, их позиций, осуществляемых ими методов торговли и т.д.
Изучение и анализ условий рынка составляет одну из важнейших частей маркетингового исследования. Без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
В маркетинговой практике проводится работа по классификации рынков с использованием широкого круга признаков различий. Любой предприниматель должен знать классификацию рынков для выбора подходящего рынка и определения особенностей своей работы на нем. На следующем этапе проводим сегментацию рынка, определяем потенциальных потребителей услуг, товаров.
Маркетинговые исследования позволяют ответить на вопросы:
Как работать с потребителем?
Как правильно оценить своих конкурентов?
Как правильно выбрать сегмент рынка?
В целом исследования носят описательный характер. Они позволяют точно описать деятельность предприятия на конкретном рынке. Таким образом, маркетинговые исследования позволяют собрать информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
Для анализа и оценки рыночных условий были проведены кабинетные и полевые маркетинговые исследования сети специализированных магазинов ООО "Электроника XXI век". Кабинетные исследования осуществлялись на основе глубокого анализа документации предприятия, а также данных и предприятий - конкурентов. Эти исследования позволили в короткие сроки получить достоверную информацию о конкретном рынке.
Объектом исследования курсовой работы является организация ООО "Электроника XXI век", занимающаяся розничной торговлей электронной и бытовой техники.
Организация расположена по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 8.
Розничная торговля осуществляется в магазинах города Йошкар-Олы: магазине №1 "Мир Электроники" (ул. Красноармейская, д. 8), магазине "Электрон" (ул. Красноармейская, д. 50) и торговом центре "Технодом" (ул. Комсомольская , 96).
Предоставляя покупателям потребительский кредит на осуществление покупки, ООО "Электроника XXI век" сотрудничает с Йошкар-Олинский филиалом АКБ "ИСТ БРИДЖ БАНК" (ЗАО).
ООО "Электроника XXI век" было создано в 1997 г. как предприятие по розничной продаже электронной и бытовой техники.
Организация имеет свой расчетный счет в банке, расчеты ведутся аккуратно, надежность и скорость платежей гарантируется выбором банка - Центральный сбербанк.
Основной целью деятельности предприятия является получение прибыли.
Главными потребителями реализуемой продукции являются физические лица, покупатели города Йошкар-Олы и республики, а также различные организации и юридические лица (возможна совместная деятельность по договорам и взаиморасчетами).
Предприятие имеет общее количество учредителей - 3, расчетные счета в банке, фирменный знак, печать.
Предприятие имеет 3 автомашины: 1 легковая, 2 грузотакси. Это позволяет активно сотрудничать с различными районами республики. Предприятие стремится освоить рынки сбыта и за ее пределами. В настоящее время ведутся переговоры с представителями различных населенных пунктов региона Поволжье.
Предприятие имеет высококвалифицированных специалистов в области торговли, сбыта и заключения договоров; необходимое оборудование, торговые площади располагаются в довольно выгодных районах, активизировано стимулирование на месте продаж, высокое качество обслуживания, все это способствует удовлетворению самых взыскательных требований потенциальных покупателей.
В ближайшие годы планируется значительно расширить ассортимент электробытовой техники, предоставить новые условия клиентам для покупки продукции в кредит, расширить торговые площади, арендовать новые точки в торговых центрах города Йошкар-Олы.
|
На уровень вверх
Купить