Введение 3

Глава 1. Теоретическое обоснование проблематики управления маркетинговой деятельностью фирмы в условиях развития современных рыночных тенденций 6

1.1. Маркетинговая стратегия в управлении товарного ассортимента. Ключевые понятия и цели маркетингового исследования 6

1.2. Специфика управления маркетинговой деятельностью фирмы в условиях российского бизнеса: анализ рынка, жизненный цикл товара 16

1.3. Оценка конкурентного преимущества исследуемой организации на российском рынке косметических товаров и услуг 22

Глава 2. Сегментирование рынка и разработка товарной политики ООО "Весттрейд" 27

2.1. Маркетинговое исследование рынка косметической продукции и определение наиболее привлекательных сегментов для ООО "Весттрейд" 27

2.2. Принципы формирования товарной политики ООО "Весттрейд" 42

Глава 3. Позиционирование товара с учетом сегментации рынка 45

3.1. Методы продвижения косметической продукции на избранном сегменте рынка 45

3.2. Оценка эффективности избранной стратегии маркетинга 53

Заключение 56

Библиография

Приложение

Актуальность работы обусловлена в первую очередь растущей конкуренци-ей на рынке косметических товаров и услуг. Организации и предприятия осознают, что в настоящее время необходимо разрабатывать все новые и новые методы прода-жи товаров, т.к. срок жизни существующих товаров постоянно сокращается, осваи-вать новые приоритетные сегменты и целевую аудиторию. Однако при большом вни-мании к проблеме маркетинговой стратегии предприятий со стороны специалистов этой области ряду вопросов по прежнему не уделяется должного внимания, не прора-батываются пути и методы их решения. Зачастую маркетинговая стратегия сосредо-тачивается на процессе продвижения товара путем рекламных акций, крупных опто-вых поставок, поиска взаимовыгодных условий поставки и реализации, без учета та-ких важных параметров как стадия развития организации и ее корпоративный имидж.

Следует отметить, что косметический рынок в целом, и рынок московского региона в частности, сегодня перестал быть монолитным. Производители разделили его на отдельные секторы, намереваясь сформировать несколько потребительских ка-тегорий, каждая из которых имеет свой взгляд на косметическую продукцию, и, соот-ветственно, свою формулировку запросов к данной товарной группе. Монополисты (крупные поставщики косметической и парфюмерной продукции) сегодня испыты-вают значительные затруднения, из-за необходимости поиска новых, потенциально приоритетных сегментов сбыта, а также новых групп поставляемых товаров, как в оп-товую, так и в розничную сети. Благодаря новой маркетинговой политике компании надеются стимулировать развитие спроса на свой товар, предлагая не только новые его виды, но и новые возможности по его приобретению. Сегодня уже не внове прак-тика продажи косметических товаров через систему электронной торговли или сети салонов красоты и косметологических клиник, т.к. данный вид коммерческой дея-тельности помимо удобства для потребителя имеет неоспоримые преимущества для самой компании (близость к конечному потребителю, возможность гибкого варьиро-вания ценовой политики, сравнительно дешевые затраты на рекламную поддержку, возможность формирования внутреннего имиджа организации как Компании-консультанта, специалиста на рынке косметической продукции, а не обычного по-средника между производителем и потребителем).

1. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. - М. 1993

2. Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. - 1998. - № 1. -С. 50-53

3. Алешина И.В. Поведение потребителей. Учебное пособие.- М. 1999

4. Ансофф И. Стратегическое управление. М.,1989

5. Артеменко В.Г. Реклама в торговле. - Новосибирск, 1996

6. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001

7. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. М., 1999

8. Беттджер Ф. Обаять клиента. - М. 1995.

9. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации // Маркетинг. 1999. №4. С. 100 - 105

10. Большая советская энциклопедия. Т.27. М.: Советская энциклопедия, 1977

11. Брушлинский А.В. Ментальность российская и региональная // Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. -М., Институт пси-хологии РАН, 1997, с 38-43

12. Ваханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник. 3-е издание - М., 1998.

13. Велесько Е. Технология рационального управления. - СПб, 1999

14. Викентьев И.Г. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и реклами-стов. - Новосибирск, 1993

15. Вишнякова М. Концепции формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации). -Самара, 2004

16. Волкова М., Звездова, А. Маркетинговые исследования в области косметиче-ских товаров и услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 6. С. 12-31.

17. Володеева В.Н. Исакова Г.А. Основы психологии торговой рекламы. - Л. 1983

18. Гарбетт Т. Проблемы организационного имиджа: теория и практика. -СПб., 2000

19. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. - М. 1994

20. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. -М., 2000

21. Гуревич П.С. Приключения имиджа: корпоративный образ и парадоксы его восприятия. - М 1991

22. Датян А. Реклама./ Пер. с фр. - М. 1993

23. Джапарова Р.Н. Методы государственного и негосударственного маркетинга

потребительских товаров. Автореферат диссертации. -М., 1998

24. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М., 1995

25. Добрушевский К.А. Исследование корпоративной культуры организации. - СПб, 2004

26. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психология. Словарь - справочник.- Мн.1998.

27. Дэвис Б., Эллисон Л. Стратегический маркетинг.- М., 2000

28. Ермоленко И. Специфика осуществления PR-деятельности в сфере. -М., 2001

29. Ильин Е.П. Мотивы и мотивация. - Спб. 2001

30. Казанцев А.К. и др. Практический маркетинг. Учебное пособие - М., 1998

31. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом, Москва, 1993

32. Киннелл М., Д. Макдугалл Маркетинг коммерческих организаций. -М., 2001

33. Китов А.И. Психология хозяйственного управления.- М.,1984.

34. Котлер. Ф. Основы маркетинга. М.- 1995

35. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть 11. Маркетинговое искусство. - М. 1995

36. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. -Спб., 1996

37. Маркетинг. Учебник под.ред. акад. Романова А.Н., - М., 1996

38. Маркетинговые исследования. Учебник под.ред. акад. Романова А.Н., Шкардун В.Д, - М., 1996

39. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. М. 2000

40. Пищулин С. Современные методы маркетинга: динамика, перспективы. - Тверь, 1998

41. Попов Е. Григорьева Т.О. Косметические услуги и рынок. // РЭЖ - 2004 - № 6 - с.43-49.

42. Попов Е. Формирование общественного мнения // Маркетинг. - 2003 - № 5. С. 43-49.

43. Ройтер В. Финансирование маркетинговой стратегии: международные модели, пути, опыт. - Экономика образования. №7, 2003, С. 17-32

44. Рябинский Л.С. Поведение покупателей рыночной экономики. - М. 1991

45. Самохин М.Ю., Самохина А.К., Карпова О.Е. Бренд. -М., 2003

46. Тогунов И.А. Философия построения концептуальной модели системы марке-тинга. www.marketing.spb.ru

47. Чуб Б. А. Стратегический менеджмент организации. -М., 2003

48. Шевченко Д.А. Маркетинговые стратегии ценообразования. -М., 2001

49. Шнаппауф Р. Практика продаж. - М. 1998

50. www.designmax.by.ru

51. www.study.ru

52. www.citforum.ru

Примечаний нет.