1. Теоретические аспекты формирования маркетинговой стратегии фирмы 3

1.1. Анализ подходов к определению и формированию маркетинговой стратегии 3

1.2. Этапы разработки стратегии маркетинга 8

1.2.1 Анализ внешней и внутренней среды 11

1.2.2. Сегментация рынка и позиционирование товара 19

1.2.3. Разработка комплекса маркетинга 24

2. Анализ маркетинговой среды компании "Джонсон-и-Джонсон" в России 28

2.1. Анализ дерева целей компании "Джонсон-и-Джонсон" 28

2.2. Анализ внешней среды компании "Джонсон-и-Джонсон" 33

2.3. Анализ внутренней среды компании "Джонсон-и-Джонсон" 42

2.4. SWOT - анализ компании "Джонсон-и-Джонсон" 45

Список использованной литературы 46

Приложение 1 49

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ

1.1. Анализ подходов к определению и формированию маркетинговой стратегии

Стратегия существует в организациях на разных уровнях: на корпоративном уровне, на уровне бизнес-единиц, на функциональном уровне.

Корпоративная стратегия - стратегия, относящаяся к фирме в целом и определяющая направление ее развития, сферы деятельности, систему взаимоотношений фирмы с другими субъектами хозяйствования и приводящую фирму к ее целям.

Стратегия бизнес-единиц - это комплексная программа деятельности предприятия по производству и реализации продукции в рыночных условиях.

Функциональная стратегия служит для обозначения конкретной функции фирмы в рамках общей стратегии. Она отражает степень проникновения идеи стратегического планирования с высшего уровня управления фирмой до низовых структурных подразделений . Деятельность фирмы лежит в различных функциональных областях: маркетинга, производства, финансов и т.д. Соответственно, выделяют различные стратегии: маркетинговую стратегию, производственную стратегию, финансовую стратегию и т.д. Настоящая работа посвящена анализу формирования маркетинговой стратегии фирмы.

Маркетинговая стратегия определяет, как нужно сформировать структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. В решениях о стратегии маркетинга главное - планирование продукции, сбыт, продвижение и цена.

Исследователи по-разному определяют само понятие маркетинговой стратегии. Например, существует определение:

Маркетинговая стратегия - это формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия .

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 248с.

2. Амблер Т. Практический маркетинг. - Спб.: Питер, 1999, 317 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М. Экономика, 1989.

4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - М.: Экономика, 1999, 311 с.

5. Берман Б., Эванс Дж. Р., Маркетинг - М., Экономика - 1999, 425с.

6. Гладина Е. А., Медведев М. И., Муртазалиев М. М. Альбом наглядных пособий по маркетингу: Учеб. Пособие - М., 1993, 150 с.

7. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. - // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. №6, с.15-18.

8. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М., Высш. шк.: Инфра-М - 1996, 400с.

9. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие в 2-х частях. Часть 1. Стратегическое планирование. - Минск: ООО "Новое знание", 2000. - 450с.

10. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. -Санкт-Петербург: Издательский дом "Бизнес-пресса", 1998. -310 с.

11. Котлер Ф., Основы маркетинга - СПб., Питер - 2000, 805с.

12. Котлер Ф. Маркетинг - менеджмент - С.-Пб., Питер -1999, 792с.

13. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - Спб., Наука - 1996, 589 с.

14. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288с.

15. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. - М.: Изд-во "Финпресс", 2002. - 413с.

16. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. - М.: Юнити, 2002, 472 с.

17. Новицкий Н.В. Менеджмент организации. Учебное пособие. - М.: Дело, 2000, 376 с.

18. Панов А.И. Товарная стратегия. - Новгород, Издательство Новгородского госуниверситета, 2001, 218 с.

19. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. - Спб.: Питер, 2000, 305 с.

20. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА - М. 2000. 480с.

21. Романов Ю.Ю., Корялогов А.Н., Красильников С.А., Маркетинг: Учебник - М., ЮНИТИ - 1998, 560 с.

22. Семенов К.Д. Современный маркетинг. - М.: Инфра-М, 2002, 308 с.

23. Титова В.А. Маркетинг:Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 448с.

24. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. - СПб: Геликон, 2000, 213 с.

25. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации: Учебник для вузов. - М.: Изд. Дом "Инфра-М", 2000. - 411с.

26. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М. - 2000.

27. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. - СПб.: Питер,1999. - 560с.

28. Эриашвили Н.Д., Маркетинг - М., ЮНИТИ - 2000, 345с.

29. www.smarketing.boom.ru

30. www.marketing.spb.ru

31. www.sostav.ru

работа не полностью