книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Товарно-функциональная организационная структура маркетинга на предприятии рн5454 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Товарное предложение на рынке потребительских товаров ( Курсовая работа, 39 стр. )
Товарный знак ( Реферат, 14 стр. )
Товарный знак ( Реферат, 26 стр. )
Товарный знак ( Контрольная работа, 11 стр. )
Товарный знак и его сущность ( Контрольная работа, 25 стр. )
Товарный знак, знак обслуживания, наименование места происхождения товара, бренд, торговая марка. ( Курсовая работа, 40 стр. )
Товарный знак. Маркетинговые решения по присвоению товарного знака ОАО "Белинвестбанк" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Товарный микс для розничного торгового предприятия ( Доклад, 1 стр. )
Товароведение и сбыт в маркетинге_1369 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Товародвижение и его роль в маркетинге ( Курсовая работа, 28 стр. )
Товароснабжение торгового предприятия ( Курсовая работа, 47 стр. )
Товары потребительского спроса и стратегия фирм, их производящих (на примере телевизионной техники) 57 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Торговая деятельность предприятия на примере магазина "Мичуринский" ООО "Айкай" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Торговая концепция предполагает, что основная задача - продать тот ( Контрольная работа, 14 стр. )
Торговая марка ( Курсовая работа, 35 стр. )
Торговая марка пива "Тинькофф" в России ( Курсовая работа, 40 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных ( Контрольная работа, 12 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительских рынков ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка ( Контрольная работа, 13 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных 2006-15 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка 2006-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных рк64 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка 2006-16 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая политика ( Контрольная работа, 11 стр. )

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………

1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………

1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………

II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….

2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………

2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….

2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3

5

5

9

14

14

15

18

25

27

Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.

Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".

Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.

Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.

2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.

4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.

5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.

6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.

7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.

8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.

9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.

10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.

11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.

12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.

13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»