 |
Электронная торговля ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Элементы системы маркетинга, влияющие на поведение потребителей ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОВ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПРОДУКТА НА РЫНКЕ на примере торгового предприятия Гипермаркет "Палата". ( Дипломная работа, 105 стр. ) |
|
Эстетизация визуальной рекламы как элемента городской среды (на примере г. Челябинска) ( Дипломная работа, 90 стр. ) |
|
Эстетика современной упаковки, логика формы и графического оформления 2006-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Эстетика современной упаковки, логика формы и графического оформления ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Эстетическая культура сервисной деятельности ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Этап внедрения нового товара на рынок ( Контрольная работа, 48 стр. ) |
|
Этап выведения товаров на рынок и поведение фирмы для его ускорения 3 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Этапы жизненного цикла товара и стратегии фирмы на них ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
ЭТАПЫ И МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 6 ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Этапы и методы проведения маркетинговых исследований ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Этапы и тенденции развития сферы бытового обслуживания в России. Организация коммерческой деятельности организаций на рынке туристических услуг (на примере ООО "Симбад") ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Этапы маркетингового исследования ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Этапы маркетингового исследования ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Этапы маркетингового подхода к ценообразованию продукции фирмы ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Этапы маркетингового подхода к ценообразованию продукции фирмы ООО «ВВГСК» ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
Этапы процесса маркетинговых исследований. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор 2007-16 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Этапы процесса маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Этапы процесса маркетинговых исследований. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Этапы процесса маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Этапы процесса маркетинговых исследований н53353 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Этапы процесса принятия решения о покупке Персональное влияние на потребительское поведение ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Этапы процесса стратегического планирования маркетинга 45323 ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...
I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………
1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………
1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………
II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….
2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………
2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….
2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3
5
5
9
14
14
15
18
25
27
|
|
Введение
|
|
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.
Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.
Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.
Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.
Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.
Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".
Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.
|
|
Список литературы
|
|
Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.
2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.
3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.
4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.
5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.
6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.
7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.
8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.
9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.
10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.
11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.
12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.
13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх