книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ рынка для обоснования инвестиционных проектов ( Реферат, 18 стр. )
Анализ рынка и обоснование необходимости нового товара потребителю ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА (ЧАЙ) ( Контрольная работа, 7 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА ( Контрольная работа, 7 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "ТРАНСАГЕНТСТВО" (Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК) ке3ц4242 ( Курсовая работа, 59 стр. )
Анализ рынка компьютерной техники в городе Челябинске. ( Контрольная работа, 20 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА ЛЕСА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ( Курсовая работа, 48 стр. )
Анализ рынка маркетинговых исследований детской косметики ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ рынка мягкой и офисной мебели г. Челябинска, дана его комплексная оценка ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ рынка недвижимости по риэлтерским агентствам в г. Хабаровске ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ рынка ночных клубов Саратова ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка обезболивающих препаратов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ рынка обезболивающих препаратов 2008-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ рынка овощей ( Курсовая работа, 22 стр. )
Анализ рынка однотипных товаров на примере кисломолочной продукции г. Новосибирска ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ рынка пива ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка пива и особенности его мерчендайзинга ( Курсовая работа, 24 стр. )
АНАЛИЗ РЫНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА ДЛЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ( Дипломная работа, 53 стр. )
Анализ рынка рекламы г. Москвы 351 ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ рынка рекламы г. Москвы ( Дипломная работа, 60 стр. )
Анализ рынка розничной торговли ( Контрольная работа, 18 стр. )
Анализ рынка сбыта предприятия и разработка концепции плана маркетинга ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка сбыта. Исследование рынка копировальной техники г. Хабаровска ( Контрольная работа, 27 стр. )
Анализ рынка сбыта34 ( Реферат, 23 стр. )
Анализ рынка строительных материалов г.Кемерова ( Контрольная работа, 14 стр. )

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

I. СУЩНОСТЬ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………...………………………………………………

1.1. Внутренняя среда турпредприятия……………….……………………

1.2. Внешняя среда турпредприятия…..……………………………………

II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ "ЭДЕМ ТУР"………………………………….

2.1. Общая характеристика турфирмы "Эдем тур"……..…………………

2.2. Анализ внутренней маркетинговой среды фирмы ..................……….

2.3. Анализ внешней маркетинговой среды фирмы ………………..……..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 3

5

5

9

14

14

15

18

25

27

Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.

Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т.д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Целью исследования является анализ маркетинговой среды туристического предприятия на примере туристического агентства "Эдем тур".

Теоретической основой для данной работы послужили в основном переведенные работы зарубежных авторов. Это связано с тем, что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно, и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения данной темы.

Бриггс С. Маркетинг в туризме. Киев: Знания-Пресс, 2005. - 358 с.

2. Джанжугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. - М.: ТЕИС, 2004. - 144 с.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Новое знание, 2005. - 496 с.

4. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 с.

5. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб: СПбГУП, 1999. - 384 с.

6. Ильина Е.Н. Туропрейтинг: стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2005. - 192 с.

7. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы. М.: Книгодел, 2005. - 158 с.

8. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 144 с.

9. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. - М.: Дело, 1997. - 80 с.

10. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. М., С-Пб.: Герда, 2005. - 320 с.

11. Менеджмент туризма: туризм как объект управления. М.: Финансы и статистика, 2002. - 302 с.

12. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: МарТ, Ростов-на-Дону, МарТ, 2006. - 448 с.

13. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»