Введение 3

Глава 1. Сущность маркетинговых исследований 4

1.1. Цели и задачи маркетинговых исследований 4

1.2. Типы маркетинговых исследований 7

Глава 2. Этапы и методы проведения маркетинговых исследований 10

2.1. Этапы проведения маркетинговых исследований 10

2.2. Методы проведения маркетинговых исследований 12

Заключение 24

Список литературы 26

Роль маркетингового анализа в принятии управленческих решений за последние годы существенно возросла. Это связано с современным состоянием рынка, характеризуемым высокой изменчивостью всех факторов маркетинговой среды и чрезвычайной сложностью предсказания направлений ее развития. Для хозяйственных субъектов значительно повысились экономические последствия неправильного выбора их руководителями рыночной стратегии и тактики. Снизить риск при принятии управленческих решений руководству фирмы поможет достаточная информация о рынке.

Предоставить такую информацию, дать срез состояния дел на рынке, помочь определить реакцию потребителей на новый товар и многое другое может дать маркетинговый анализ.

Актуальность выбранной темы обуславливается общей тенденцией повышения роли маркетинга как одной из главенствующих составляющих успеха развития солидной компании, а также общей динамикой рынка в условиях осложнения конкурентной среды, когда эффективно оцененная рыночная ситуация выступает залогом успешной реализации политики компании.

Цель данной работы - рассмотреть теоретические основы проведения маркетинговых исследований.

Задачи данной работы:

- рассмотреть цели и задачи маркетинговых исследований;

- охарактеризовать типы маркетинговых исследований;

- описать этапы проведения маркетинговых исследований;

- изложить методы проведения маркетинговых исследований.

1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж Маркетинговые исследования. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 523 с.

2. Азоев Г.А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 308 с.

3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2004. - 412 с.

4. Блэкуэлл Р., Миниард П., Поведение потребителей. 10-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 280 с.

5. Блэкуэлл Р., Миниард П., Поведение потребителей. 10-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 280 с.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2006. - 344 с.

7. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2006. - 657 с.

8. Дж. Траут, Э. Райс Позиционирование: битва за умы. Юбилейное издание. - Спб.: Питер, 2007 - 336 с.

9. Дж. Траут Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает. - Спб.: Питер, 2007. - 412 с.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер, с англ. /Общ-ред. и вступ. ст. М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 2001.- 736 с.

11. Котлер Ф, Келлер К. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 816 с.

12. Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. - СПб.: Питер, 2008. - 800 с. (Серия "Классика МВА")

13. Манн И.О. Маркетинг на 100%. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 455 с.

14. Резниченко Б. А. Маркетинг: сделай сам. - М.: Экономика, 2006. - 333 с.

15. Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием. - СПб.: Питер, 2006. - 344 с.

16. Статт Д. Психология потребителя. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 345 с.

17. Спэлстра И.А. Агрессивный маркетинг. - СПб.: Питер, 2007. - 289 с.

18. Терещенко В.А. Маркетинг: новые технологии в России. 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2006. - 421 с.

19. Управление организаций: Учебник / Под ред .А.Г. Поршева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 716 с.

20. Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 367 с.

Примечаний нет.