книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Выявление связи между этапами жизненного цикла товаров и прибыльностью маркетинговой деятельности ( Курсовая работа, 25 стр. )
Выявление связи между этапами жизненного цикла товаров и прибыльностью маркетинговой деятельности ( Курсовая работа, 24 стр. )
Выявление связи между этапами жизненного цикла товаров и прибыльностью маркетинговой деятельности 2005-25 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Выявление специфики маркетинговых исследований туристического продукта на предприятии ООО "Хабаровск-Тур" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Выявление специфики маркетинговых исследований туристического продукта на фирме ООО "Хабаровск-Тур" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Выявление специфики маркетинговой деятельности в сфере услуг 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Выявление специфики маркетинговой деятельности в сфере услуг ( Курсовая работа, 27 стр. )
Выявление эффективности основных рекламных акций, предпринятых на российском рынке туристических услуг, в условиях кризиса ( Дипломная работа, 71 стр. )
Выяснение стратегии отношения с клиентами на примере одного из коммерческих банков Новосибирска ( Реферат, 18 стр. )
Гедонизм в современной рекламе на примере нескольких рекламных компаний 58 ( Дипломная работа, 91 стр. )
Гедонизм в современной рекламе на примере нескольких рекламных компаний 2 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Гендерные различия рекламы ( Курсовая работа, 36 стр. )
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ ( Дипломная работа, 35 стр. )
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ 6 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ХАБАРОВСК - ТРЕЙД" 11 ну ( Контрольная работа, 29 стр. )
ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ХУДОЖЕСТВЕННОГО ОБРАЗА В РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ3 ( Курсовая работа, 45 стр. )
Главной целью маркетингового исследования рынка банковских услуг частным лицам являлось формирование информационной базы и рекомендаций ( Контрольная работа, 9 стр. )
Глобальная коммуникационная политика ( Контрольная работа, 12 стр. )
Глобальная коммуникационная политика в современном обществе ( Курсовая работа, 65 стр. )
Глобальные коммуникации как важнейший аспект маркетинговой деятельности предприятия 9 ( Реферат, 21 стр. )
Горизонтальная и вертикальная организация каналов распределения товаров7744 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы и их виды ( Контрольная работа, 6 стр. )
Государственное регулирование товарно-сбытового рынка ( Контрольная работа, 23 стр. )
Государственное регулирование конкуренции в России. Конкуренция в условиях кризиса ( Курсовая работа, 29 стр. )
Государственный контроль в сфере рекламы и юридическая ответственность за нарушение законодательства о рекламе ( Дипломная работа, 80 стр. )
госы 50 ответов 6-м шрифтом ( Контрольная работа, 12 стр. )

Введение. 3

Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4

1.1. Понятие и типы потребителей. 4

1.2. Потребительские рынки. 6

1.3. Рынок организованных потребителей. 8

1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8

1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10

Глава 2. Методы анализа потребителей. 13

2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13

2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15

2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23

Заключение. 25

Список литературы. 27

Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.

Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.

Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.

Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).

1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.

2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.

3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.

4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.

5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html

6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.

http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm

7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.

8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»