Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых исследований 4

1.1. Маркетинговая информация и ее роль в управлении предприятием 4

1.2. Технология организации маркетинговых исследований 10

1.3. Разработка целевого рынка 13

Глава 2. Маркетинговое исследование рынка картофельных чипсов 17

2.1. Общее описание разрабатываемого товара. Общее описание фирмы 17

2.2. Описание рынка, выбранного в качестве объекта исследования 17

2.3. Описание методики расчета емкости рынка по товару. Расчет емкости выбранного рынка 18

2.4. Описание потребительских свойств товара с точки зрения покупателя и продавца товара 21

2.5. Сегментация потребителей на выбранном рынке. Выбор целевого сегмента. Расчет емкости целевого сегмента. Анализ причин выбора сегмента в качестве целевого 22

2.6. План коммуникационной компании по продвижению на рынок товара с ориентацией на целевой сегмент с указанием применяемых инструментов коммуникаций 25

Заключение 28

Литература 29

В каждой уважающей себя фирме существует отдел маркетинга, призванный осуществлять продвижение товара на рынок и преподносить его покупателям. Занимаются этим менеджеры по маркетингу, а также выполняющие соответствующие обязанности служащие, образующие маркетинговый отдел.

В ходе выполнения своих обязанностей менеджер по маркетингу нуждается в огромном количестве информации. Но необходимые ему сведения часто отсутствуют, поступают слишком поздно или вовсе не точны и не заслуживают доверия. Поэтому с совершенствованием рынка все большее число фирм начинают отдавать себе отчет в недостатках информационного обеспечения и принимают меры по совершенствованию своих систем маркетинговой информации.

В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.

Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

1. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика, 1999.

2. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 1999.

3. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1999.

4. Голубкова Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1999.

5. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). М.: Международные отношения, 2001.

6. Котлер Ф, Вонг В. и др. Основы маркетинга. М.: Дело, 2000.

7. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 1998.

8. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1994.

9. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1999.

10. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1999.

Примечаний нет.