 |
Факторы микро - макросреды маркетинга организации ОАО "Береза" ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Факторы ситуационного влияния на процесс принятия решения о покупке. Вар. 9 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Факторы, влияющие на покупателя при принятии решения о покупке ( Контрольная работа, 41 стр. ) |
|
Факторы, влияющие на издержки обращения ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Факторы, оказывающие влияние на установление цен. 2. Методы установления цен ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение 9451 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Факторы, оказывающие влияние на совершение покупки услуги ЗАО "Техстройсервис" ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Факторы, определяющие поведение покупателей на рынке 56464 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Факторы, определяющие форму организации маркетинговых исследований к24242 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Факторы, формирующие покупательское поведение в ООО "Мир связи" ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Факторы, формирующие покупательское поведение в ООО "Мир связи" н464 ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Феномен шоковой рекламы* ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Финансирование маркетинга ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Финансовый и маркетинговый анализ ООО «Адара». ( Дипломная работа, 53 стр. ) |
|
Финансовый и маркетинговый анализ ООО «Адара» ( Дипломная работа, 117 стр. ) |
|
Финансовый маркетинг ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
ФИНАНСОВЫЙ ПРОГНОЗ3 ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Фирма осуществляет производство и продажу товара через сеть фирмен-ных магазинов. Данные о цене товара и объеме проданных товаров в среднем за сутки в одном из географических сегментов рынка приведены в таблице 1. ну45242 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Фирменный блок ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Фирменный стиль, как система идентификации организации на примере ООО "Марс" ( Дипломная работа, 71 стр. ) |
|
Флэш-моб как один из видов событийного маркетинга 2009-76 ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Флэш-моб как один из видов событийного маркетинга ( Дипломная работа, 76 стр. ) |
|
Фокус-группа ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Форма организации маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 35 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
2.3. Туризм и сфера услуг. Определение услуги и определение маркетинга услуг. 15
|
|
Введение
|
|
ВВЕДЕНИЕ
Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».
Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе мы бы хотели, прежде всего, остановиться на вопросах маркетинговых исследований.
В прошлом веке маркетинговые исследования как таковые не были нужны, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В XX веке появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Появилась проблема нехватки информации. Необходимость в проведении маркетинговых исследований очевидна. В этом и состоит актуальность данной темы.
Целью курсовой работы является рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области туризма.
Поэтому следующие вопросы будут рассмотрены в данной курсовой работе:
- Туризм как вид услуг.
- Процесс маркетинговых исследований в области туризма.
|
|
Список литературы
|
|
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб., 2000.
2. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1999.
3. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
4. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. М., 2001.
5. Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №1.
6. Голубков Е.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1.
7. Ветитнев А.М. / Маркетинг. 2001. № 6 .
8. Попова Р.Ю. / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. №1
9. Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 1993.
10. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. М., 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх