Содержание

Введение 3

1. Понятие маркетинга, как явления и процесса 5

2. Конкурентоспособность в маркетинге 10

2.1. Понятие конкурентоспособность товара и фирмы 10

2.2. Виды факторов определяющих конкурентоспособность 12

3. Характеристики способов управления конкурентоспособностью 15

3.1 Управление потребительной стоимостью и качеством товаров в системе управления повышения конкурентоспособности 15

3.2 Стратегии конкурентного ценообразования 22

3.3 Развитие конкурентных преимуществ на основе информации о конкурентоспособности конкурента 24

Заключение 27

Список литературы 29

Введение

Цель работы – выявить роль маркетинговой деятельности в обеспечении конкурентоспособности фирм.

В нынешних экономических условиях основной проблемой на предприятиях является сбыт продукции и его устойчивость. Как привлечь клиента к продукции компании? Как определить тенденции рынка и спрогнозировать спрос, цены и, в целом, – свое будущее? Как активно воздействовать на клиентов и конкурентов и управлять рынком? Создание системы маркетинга в организации позволяет решить эти и множество других вопросов именно силами организации.

Актуальность темы определяется тем, что формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым в практике мировых экономических процессов. Особое место среди них занимает маркетинг, который обеспечивает не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе. Возрастание конкуренции, коммерциализация деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы предприятий.

Конкуренция на рынке выступает в различ¬ных формах и осуществляется различными способами. Она может быть внутриотрас¬левой (между товарами) и межотраслевой (между отраслями). По методам осуществления конкуренцию можно подразделить на ценовую и неце¬новую. Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров или предложение услуг по более низким ценам, чем конкуренты. Снижение цен теоретически возможно или за счет снижения издержек производства, или за счет уменьшения прибыли. Крупные моно¬полии могут позволить себе на некоторое время отказаться от получения прибыли. Ценовая конкуренция осуществляется в условиях, когда цены и количество реализуемых то¬варов и услуг определяются в основном под влиянием действия закона спроса и предложения. Неценовая конкуренция основана на предложении товара более высокого каче¬ства, с большими надежностью и сроками службы, с большей производительностью. В последнее время все большее значение стали приобретать такие параметры, как энергоемкость, эргономи¬ческие качества, безопас¬ность. Важными инструментами конкуренции стано¬вятся товарные знаки и торговые марки фирмы.

Объект исследования – маркетинговая деятельность. Предмет исследования – обеспечение конкурентоспособности фирмы.

Задачи работы:

1. Определить сущность маркетинга;

2. Рассмотреть понятие конкурентоспособности в маркетинге;

3. Исследовать характеристики управления конкурентоспособностью в маркетинге.

Список литературы

1. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент – М., Гардика, 1998

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — 2-е издание. — М.: Финпресс, 2000.

4. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка – СПб.: Питер, 2001

5. Друкер Н.П., Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы – М., Финансы и Статистика, 1992

6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент – СПб., Питер, 1999

7. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: «Перспектива», 1996.

8. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. – Учеб. Пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2004

9. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.

10. Маркетинг // под ред. Эриашвили Н.Д. – М.: ЮНИТИ, 2000

11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедроури Ф. Основы менеджмента – М., Дело, 1997

12. Нагапетьянц Н.Я. Прикладной маркетинг: - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

13. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг – М.: Деловая литература, 2001

14. Портер М. Конкуренция – М., Вильямс, 2000

15. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии – М., Барки и биржи, ЮНИТИ, 1998

16. Управление организацией // под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. – М., ИНФРА-М, 1999

17. Шишкин А.Ф. Экономическая теория. т.2 – М., ВЛАДОС, 1996

Примечаний нет.