Введение 3

1. Понятие, сущность и классификация функций менеджмента 6

1.1. Цели и задачи менеджмента 6

1.2 Понятие, сущность и классификация функций менеджмента 8

1.3 Взаимодействие целей и реализация функций менеджмента 11

2. Влияние целей на реализацию функций менеджмента 36

2.1. Общая характеристика ООО "Лада" 36

2.2. Исследование функций аппарата управления, целей и задач организации 38

2.3. Анализ микросреды фирмы 41

2.4. Рекомендации по разработке системы управления 44

Заключение 48

Список использованной литературы 51

Многосложная структура предприятия образует единое целое благодаря целенаправленному воздействию на ее основные связи и процессы. Это достигается управленческой деятельностью, которая представляет собой сочетание различных функций (видов деятельности), каждая из которых направлена на решение специфических, разнообразных и сложных проблем взаимодействия между отдельными подразделениями фирмы, требующих осуществления большого комплекса конкретных мероприятий. Сфера управления охватывает не только производство, но и НИОКР сбыт, финансы, коммуникации, т. е. все стороны обширной деятельности фирмы.

Если коротко сформулировать круг проблем, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к следующему: прежде всего определяются конкретные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой основе разрабатываются хозяйственные задачи, определяются основные направления и пути их решения, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных проблем, определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением поставленных задач.

Реализация общих задач управления требует создания необходимых экономических и прочих условий в сфере управления. Так, приспособление производства к требованиям и спросу рынка требует выполнения функции маркетинга; обоснованное определение основных направлений и пропорций развития материального производства с учетом источников его обеспечения решается путем осуществления функции планирования; налаживание организационных отношений между различными подразделениями по выполнению решений и плановых показателей хозяйственной деятельности фирмы на конкретный период осуществляется путем реализации функции организации; проверка выполнения деятельности, а также сравнение с намеченными целями и направлениями развития осуществляются через функцию контроля. Это означает, что содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, которые решаются в рамках функции. Поэтому сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций. Это положение имеет важное методологическое значение для раскрытия сущности и роли отдельных функций управления, которые в современных условиях значительно расширились, усложнились и дифференцировались в связи с ростом масштабов хозяйственной деятельности, диверсификацией и интернационализацией производства.

Управленческие функции выполняются специальным аппаратом (органами управления), состоящим из взаимодействующих между собой подразделений. За каждым из них закрепляются свои специфические функции (как функции аппарата управления). Их выполнение связано с решением конкретных задач, входящих в сферу деятельности (ответственности) соответствующего органа управления. А это требует применения определенных методов и средств. Так, для реализации функции маркетинга применяются такие методы, как разработка внутрифирменных программ маркетинга по каждому продукту и прогноз развития; для выполнения функции планирования - разработка планов и прогнозов; для осуществления функции контроля - составление балансов, счетов прибылей и убытков и др.

Функции менеджмента являются актуальным вопросом управления, так как управление занимает большое место в системе управления предприятием.

Проблема исследования функций управления в современных условиях является наиболее актуальной, противоречивой и трудоемкой. Она непосредственно связана с проблемой организации аппарата управления, совершенствованием всей системы руководства научно-технической и производственно-сбытовой деятельностью фирмы. Однако, как бы хорошо ни были развиты функции управления, для осуществления управленческой деятельности этого еще недостаточно. Необходимы еще такие экономические рычаги и инструменты, которые позволяют реализовать эти функции достаточно полно и эффективно.

Объектом исследования являются организация ООО "Лада".

Предметом исследования являются цели и функции менеджмента.

Целью исследования - определение влияния целей на реализацию функций управления на примере ООО "Лада".

Для раскрытия поставленной цели рассмотрим ряд следующих задач:

- обозначить цели и задачи менеджмента;

- раскрыть понятие, сущность и привести классификацию функций менеджмента;

- определить взаимодействие целей и реализация функций менеджмента;

- представить общую характеристику ООО "Лада";

- провести исследование функций аппарата управления, целей и задач организации;

- провести анализ микросреды фирмы;

- представить рекомендации по разработке системы управления.

1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1999.

2. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб, 1996.

3. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: 1996.

4. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2000.

5. Бурцев В. В. Управленческий контроль как система. / / Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - N 5. - С. 38-46.

6. Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организация проведения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002.- N 4. - С. 38-50.

7. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2000. - 528 с.

8. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики. Издательство "Триада, Лтд", 1997. - 384 с.

9. Герчикова И. И. "Менеджмент: Учебник", М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 309 с.

10. Глухов В.В. Основы менеджмента. - СПб., 1999.

11. Государственное управление: основы теории и организации. Учебник /Под ред. В.А. Козбенко - М.: Статут, 2000.

12. Диев В.С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция - Новосибирск, 1998.

13. Доусон Р. Уверенно принимать решения. М.: ЮНИТИ, 1996.

14. Зотов В.Б. Территориальное управление (методология, теория, практика). - М., 1998.

15. Зуб А.Т., Маринко Г.И. Менеджмент: принятие решений и планирование. М.: 1997.

16. Ириков В.А. Модели и методы управления. - М., 1998.

17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. - Мн.: БГЭУ 1996. - 284 с.

18. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 1999.

19. Китов А.И. Психология управления. - М., 1995.

20. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М., 1999.

21. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный /Пер. с польск. - М.: Прогресс, 1973

22. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - Н. Новгород, 2000.

23. Кохно П. А., Микрюков В. А., Коморов С. Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 470 с.

24. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд 2001 №10.

25. Мейер "Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей?" // ЭКО №4-7'02

26. Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1995. - 457 с.

27. Мескон MX., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.

28. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. - М., 1999. - №5

29. Робсон М. От идеи к решению. М.: Три Л, 2000.

30. Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999.

31. Смирнов Э.Р. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ, 2000.

32. Тарасов А. Президентский контроль. Его сущность и роль в системе государственного контроля //Консультант директора. - 2002. - N 3. - С. 2-8.

33. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы: учебное пособие для вузов. М.: Хронограф, 1998.

34. Уотермен Р. Фактор бновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1988.

35. Управление персоналом организации: учебник под ред. Кибанова А.Я., - М.: 2002.

36. Управление в России: как предприятия становятся компаниями: Сборник тезисов, 4-я конференция по управлению, СПб.: 2001.

37. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: "Питер", 2001.

38. Цандер Э. "Практика управления". Москва, 1999г. - 350 с.

39. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации, - М.: 1997.

40. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива: уч. пособие "The Open University" - М 1998. - 295 с.

Примечаний нет.