Введение 3

1. Обязательная часть программы практики 4

1.1. Общая характеристика предприятия 4

1.2. Научно-технический прогресс на предприятии 5

1.3. Управление предприятием 6

1.4. Планирование 7

1.5. Методические основы принятия плановых решений на предприятии 8

1.6. Стратегическое планирование 9

1.7. Тактическое планирование 10

1.8. Бизнес-планирование 11

2. Индивидуальная часть программы практики 12

2.1. Стратегическое и тактическое планирование деятельности предприятия и его подразделений 12

2.2. Планирование материально-технического обеспечения производства 12

2.3. Производственная программа и производственная мощность 15

2.4. Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции и предприятия 17

2.5. Организация и оперативное регулирование производства 18

2.6. Организация управления качеством 19

2.7. Организация труда на предприятии 21

Заключение 22

Список литературы 27

Приложения 29

ООО "Интер Керамикс" является поставщиком фарфоровой посуды, сувенирных изделий, предметов домашнего интерьера. В большом ассортименте представлены костяные кружки, заварочные кружки, чайные сервизы. Вся продукция изготавливается на фабриках Китая по эксклюзивным эскизам и постоянно обновляется. ООО "Интер Керамикс" являемся активным участником ежегодно проводимых выставок, таких как "Консумэкспо" и "HOUSEHOLD EXPO".

К услугам покупателей ООО "Интер Керамикс" - демонстрационный зал, где есть возможность не только ознакомиться с образцами продукции, но и получить всю необходимую информацию.

Компания ООО "Интер Керамикс", являемся эксклюзивным дистрибьютором завода-производителя Shenzhen Grand Collection Industrial Co., Ltd. по России и странам СНГ.

Адрес фирмы: Россия, 117036, г.Москва, ул. Профсоюзная, 3 офис 420-422

Основная задача деятельности предприятия - получение прибыли и наиболее полное удовлетворение население в изделиях из фарфора.

Список литературы

1. ГОСТ 28389-89 Изделия фарфоровые и фаянсовые. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение.

2. ГОСТ 28390-89 - Изделия фарфоровые. Технические условия.

3. ГОСТ 28391-89 - Изделия фаянсовые. Технические условия.

4. Брун М., Георги Д. Управление качеством: затраты и выгоды // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 1. - с. 365.

5. Всеобщее управление качеством: Учеб. для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П. Глудкина. М.: Горячая линия - Телеком, 2005. - 364 с.

6. Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Качество в системе управления предприятием. М.: Машиностроение, 2005. - 274 с.

7. Елизарова Л.Г. Товароведение с основами стандартизации, М.Инфра -М, 2006г.

8. Исаев Т.Н. Управление качеством информационных систем. М.: МИРЭА, 2006. - 226 с.

9. Кругляков С.А. Товароведение непродовольственных товаров, М.: Мысль, 2006г.

10. Крянев Ю.В., Кузнецов М.А. Образ качества // Стандарты и качество. 1997. № 4. - с. 41.

11. Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 2007. - 364 с.

12. Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров, Ростов-на-Дону: Феникс, 2007г.

13. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М. 2006. - 412 с.

14. Швец В.Е. Измерение процессов в системе менеджмента качества: Опора на стратегию и структуру // Сертификация. 2003. № 1. - с. 64.

15. Швец В.Е. Измерение процессов в современной системе менеджмента качества // Методы менеджмента качества. 2001. № 1. - с. 42.

16. Шепелев С.Н. Системы качества и конкурентоспособности продукции. М.: РИЦ "Татьянин день", 2001. - 361 с.

17. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учеб.-практ. пособие. 3-е изд., испр. и доп. М.: Изд-во "ГНОМ и Д", 2005. - 421 с.

18. http://www.rospotrebnadzor.ru О санитарно-эпидемиологической экспертизе посуды

19. http://www.znaytovar.ru Керамические товары. фарфор, фаянс

20. http://www.rgost.ru/ МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ. ИЗДЕЛИЯ ФАРФОРОВЫЕ. Метод определения просвечиваемости. 2002-05-01

21. www.bestfarfor.ru

Примечаний нет.