1. Закон РФ от 05.02.2007г. № 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
2. ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов".
3. Бородушко И.В., Лукашевич В.В. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям; под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 271с.
4. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. - СПб.: Издательский дом Герда", 2007.- 464с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: уч./О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2005.-670с.:ил.
6. Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма. Международный туризм/ Е.Л. Драчева, Ю.В. Забаев, Д.К. Исмаев и др.; под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - М.:КНОРУС, 2005.-576с.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник. - Минск, ЗАО "Эконом-пресс", НПЖ "ФУА", 1998.- 255с.
8. Каменева Е.М. Приказ и распоряжение: процедура издания на предприятии, журнал "Делопроизводство и документооборот на предприятии" №2, 2007 год.
9. Полховская Т., Ващенко Н. и др. Роль документации при создании эффективной системы менеджмента организации, журнал "Стандарты и качество" № 5, 2004г.
10. Сухов Р.И. Организация работы туристского агентства: Учебное пособие/ Р.И. Сухов - Изд. 2-е, доп. и перераб.- Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: издательский центр "МарТ", 2006.-160с. (Серия "Туризм и сервис").
11. Шегорцов В.А. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. В.А. Шегорцов, В.А. Таран; под ред. профессора Шегорцова В.А. - М.:-ЮНИТИ - ДАНА, 2005.-543с.
|