книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Факторы рабочей обстановки, влияющих на здоровье и безопасность медицинского персонала 6884 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Факторы ресурсосбережения. Выбор стратегии ресурсосбережения ( Курсовая работа, 48 стр. )
Факторы формирования стратегии ( Контрольная работа, 16 стр. )
ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ БЛАГОПРИЯТНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 474п ( Контрольная работа, 27 стр. )
Факторы формирования стиля управления 19 ( Реферат, 22 стр. )
Факторы эффективности менеджмента ( Реферат, 10 стр. )
Факторы эффективности менеджмента ( Реферат, 11 стр. )
Факторы, определяющие необходимость выполнения функций управления ( Курсовая работа, 27 стр. )
Факторы, влияющие на эффективность работы группы. ( Реферат, 15 стр. )
Факторы, влияющие на поведение руководителя в Муниципальной клинической больнице № 11 ( Реферат, 23 стр. )
Факторы, определяющие эффективность организационной структуры Виды организаций ( Курсовая работа, 30 стр. )
Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений ( Курсовая работа, 22 стр. )
Факторы, определяющие эффективность организационной структуры ( Курсовая работа, 30 стр. )
Факторы, определяющие ассортиментную политику предприятия. Углубленный операционный анализ (Доработка) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Психологические методы управления. Принятие управленческих решений ( Курсовая работа, 31 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Функции и методы управления. Психологические методы управления ( Курсовая работа, 31 стр. )
Факторы, формирующие современного менеджера. Функции и методы управления ( Курсовая работа, 31 стр. )
Феномен предприимчивости руководителя ( Реферат, 17 стр. )
Философия управления ( Реферат, 17 стр. )
Философия фирмы и социальная ответственность менеджмента ( Курсовая работа, 37 стр. )
Финансирование и кредитование затрат на приобретение оборудования ( Контрольная работа, 28 стр. )
Финансирование инвестиционной деятельности. Патентный закон РФ о порядке получения патента на изобретение ( Контрольная работа, 21 стр. )
Финансирование инновационной деятельности. Патентный закон РФ о порядке получения патента на изобретение ( Контрольная работа, 23 стр. )
Финансирования инновационной деятельности ( Контрольная работа, 20 стр. )
Финансовая несостоятельность, банкротство предприятий ( Курсовая работа, 43 стр. )

Введение 3

1. Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации 4

2. Основные этапы и элементы коммуникационного процесса 7

3. Коммуникационные сети, их виды в организациях 10

4. Управление коммуникациями в компании «Евросеть» 16

Заключение 23

Список использованной литературы 24

Коммуникации в организационном контексте включают взаимодействие между людьми. Коммуникации играют особую роль в групповой динамике. Без коммуникаций нет общения, обмена информацией, а без этого не может быть и группы. Таким образом, коммуникации выступают как определяющее условие для формирования группы и ее жизнедеятельности.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что коммуникация предоставляет средства для выработки и исполнения решений, осуществления обратной связи и корректировки целей и процедур деятельности организации в соответствии с требованиями ситуации. Поэтому и менеджеры, и исполнители должны понимать основные концепции и способы применения коммуникационных технологий и быть способными принимать важные решения относительно их использования.

Объект работы: компания «Евросеть».

Предметом работы является коммуникационный процесс в компании «Евросеть».

Цель работы – анализ коммуникационных процессов в управлении.

Задачи работы:

- рассмотреть коммуникации и их значение в процессе деятельности организации;

- раскрыть основные этапы и элементы коммуникационного процесса;

- показать коммуникационные сети, их виды в организациях;

- исследовать управление коммуникациями в компании «Евросеть».

Информацией для исследования служит учебно-методическая литература, научные экономические издания.

1. Бодди, Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб. Питер, 2008. – 216 с.

2. Верхоглазенко, В. Система комунникаций в организации // Консультант директора. - 2009. - №4. - С. 23-34

3. Годин, А. М. Маркетинг: Учебник / А. М. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2007. - 604 с.

4. Громкова, М.Т. Организационное поведение / М.Т. Громкова - 2-е изд., перераб. и доп. - М. ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 387 с.

5. Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент / А. Б. Зверинцев. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2007. - 124 с.

6. Лэйхифф, Д.М., Пенроуз Д.М. Бизнес-коммуникации. – СПб. Питер, 2008. – 369 с.

7. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2006. - 568 с.

8. Молл, Е.Г. Организационное поведение / Е.Г. Молл. - 4-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2007. - 203 с.

9. Ньюстром, Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. - / Д.В. Ньюстром. - 2-е изд., перераб. и доп. СПб. Питер, 2009. – 186 с.

10. Орлова, Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. / Т.М. Орлова. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во РАГС, 2007. - 394 с.

11. Почепцов, Г.Г. Теория и практика коммуникации. / Г.Г. Почепцов - 2-е изд., перераб. и доп. - М. Экономика, 2008. - 703 с.

12. Спивак, В.А. Современные бизнес-коммуникации. / В.А. Спивак. - 2-е изд., перераб. и доп СПб. Питер, 2006. – 448 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»