Введение 3

Понятие и принципы построения организационных структур 5

1.1 Типы организационных структур 5

1.2 Виды бюрократических структур управления организацией 8

1.3 Основные концепции бюрократии. "Теория рациональной бюрократии" М. Вебера 16

Анализ организационной структуры ООО "Уралочка" 24

2.1. Характеристика объекта исследования 24

2.2 Мероприятия по повышению качества системы управления гостиницы "Уралочка" 25

Заключение 29

Литература 30

Приложение

Управление - это особый интеллектуальный вид деятельности, в котором занято огромное количество людей, вооруженных современной вычислительной и организационной техникой.

Актуальность темы обусловлена тем, что организация управления выступает как один из факторов трансформации экономики, через нее реализуется действие объективных законов функционирования рынка; она является организационным началом всей системы факторов радикальной реформы управления экономикой.

Ключевой проблемой в организации управления является структура системы управления (оргструктура). Зная структуру, можно целенаправленно воздействовать на состав и содержание отдельных элементов системы управления, приводя ее в соответствие с изменяющимися условиями производства. Поэтому я решила в своей работе осветить именно эту тему.

В теории государственного управления термин "бюрократия" (от франц. bureau - бюро, канцелярия и греч. kratos - власть, господство, букв. -власть канцелярии, господство аппарата управления) чаще всего применяется для обозначения административных и технических аспектов организации, обеспечивающих исполнение принимаемых решений. В современном обществе с увеличением размеров организаций, как государственных, так и частных, и усложнением механизма реализации управленческих решений бюрократия стала играть главную, а иногда и определяющую роль во многих сферах государственной политики.

Цель работы - обосновать важность и оценить эффективность бюрократической структуры, дать рекомендации по ее совершенствованию.

Для решения поставленной цели был определен ряд задач:

а) Изучить типы организационных структур

б) Выявить виды бюрократических структур управления организацией

в) Определить основные концепции бюрократии

г) Провести анализ организационной структуры ООО "Уралочка".

Объектом исследования выступает предприятие ООО "Уралочка".

В курсовой работе использована учебные пособия и статьи, посвященные организационной структуре предприятий.

1 Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. М.:ИНФРА-М, 2008. 256с.

2 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.:Гардарики, 2006. 528 с.

3 Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2005. 624 с.

4 Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией // Методы и принципы менеджмента. 2008. №2. с. 105 - 118.

5 Климович Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие для учащихся ССУЗов. Мн.: Дизайн ПРО, 2005. 144с.

6 Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А., Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. Школа, 2004. 367 с.

7 Основы менеджмента: Учеб.-практ. пособие / И.В. Балдин, Н.П. Беляцкий, Л.В. Дорошек и др. Мн.: БГЭУ, 2006. 112 с.

8 Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов. - 2-е изд. доп. и перераб. - М.: ОАО "Изд-во Экономика", 2008.

9 Основы управления в индустрии гостеприимства. - М.: Аспект Пресс, 2005.

10 Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006. 288 с.

11 Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая мифология, управление на предприятии: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. М.: Высш. школа, 2009, 304 с.

12 Экономика предприятия/ Под ред. Волкова О.И. - М.: Инфра - М, 2008. - 518 с.

13 Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. - С-Пб.: Специальная литература, 2005.

14 Экономический анализ/ Под ред. Романова А.Н. - М.: ЮНИТИ, 2006. -522 с.

15 Янчевский В.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие. Мн.: ТетраСистемс, 2004. 224 с.

Примечаний нет.