ВВЕДЕНИЕ 4

1. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ 5

1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5

Понятие "Система" 5

Классификация систем 6

1.2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8

2. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В УПРАВЛЕНИИ 14

2.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 14

Определение понятий "миссия", "цель", "задача" 14

Виды целей. Сущность метода построения "дерева целей" 16

2.2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 17

Миссия ЗАО "Сектор Т" 17

Дерево целей для ЗАО "Сектор Т" 21

3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБЪЕКТА С УЧЕТОМ ЕГО МИССИИ И ЦЕЛЕЙ 25

3.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 25

Суть PEST-анализа 25

Суть анализа "профиль среды" 26

Суть метода 5 5 26

Суть SNW-анализа 27

Суть SWOT-анализа 29

3.2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 31

PEST-анализ для ЗАО "Сектор Т" 31

Модель М. Портера 31

SWOT-анализ для ЗАО "Сектор Т" 33

4. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА 34

4.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 34

4.2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 36

5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 39

5.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 39

5.2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 41

Организационная структура управления ЗАО "Сектор Т" 41

Интерпретация закона необходимого разнообразия 42

Этапы выработки управленческого решения 42

Совершенствование орг. структуры 43

Организационная культура ЗАО "Сектор Т" 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

Роль управления в мире чрезвычайно велика. С его помощью приводится в движение все человечество и огромные массы разнообразных ресурсов. При этом значительная часть населения занята непосредственно в сфере управления (государственного, муниципального, территориального, отраслевого, самостоятельными предприятиями и организациями и т.д.). Именно управление определяет уровень жизни населения в любой стране. "Нет бедных стран - есть страны, плохо управляемые" (П. Друкер).

Процесс управления - это, по существу, борьба с неупорядоченностью. В естественных условиях в системе, предоставленной самой себе, возрастает энтропия. Противостоять нарастанию беспорядка могут только процессы управления.

В настоящее время наибольшую важность приобретает управление такими системами, элементом которых являются человеческие ресурсы, - то есть организациями. Этот вид управления выделился в течение прошлого века в отдельную отрасль, называемую "менеджментом".

Целью данной работы является изучение теоретических основ менеджмента и п

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1999. - 340 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2003. - 528 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 2001. - 345 с.

4. Кантер З.М. Рубежи менеджмента. Книга о современной культуре управления. - М.: Олимп-Бизнес, 1999.

5. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. - СПб, 1999. - 345 с.

6. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник для вузов/ Ф.М. Русинов, М.Л. Разу, В.А. Денисов и др.; Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л.Разу. - М.: ФБК-Пресс, 1998.

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1994.

8. Шеметов П.В. ПРактический менеджмент: Учебное пособие. - Новосибирск: НИНХ, 1993.

9. Шеметов П.В., Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Радионов В.В. Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГАЭУ, 2005.

10. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М., 2001. - 340 с.

Примечаний нет.