ВВЕДЕНИЕ 3

I. ПОНЯТИЕ АВТОРИТЕТА И ЕГО МЕСТО В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

II. СВЯЗЬ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И ВИДА АВТОРИТЕТА МЕНЕДЖЕРА 8

III. СОЗДАНИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ АВТОРИТЕТА 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29

В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции . Главную роль в этом играет руководитель, его авторитет у подчиненных.

Эффективность управленческой деятельности руководителя зависит от его способностей. По определению психолога А.Н. Леонтьева, способности - это такие свойства индивида, совокупность которых обуславливает успешность выполнения некоторой деятельности.

Психологи, занимающиеся теорией способности, различают специфические способности и общую способность личности. Но успешность деятельности руководителя зависит еще и от его опыта (знаний, навыков, умений), а также от качеств личности.

Сильного руководителя отличает высокая степень разнородности используемых приемов и методов управления, управленческих умений. Общая способность к управленческой деятельности предполагает следующие управленческие черты и умения, присущие сильным руководителям: умение решать "нестандартные" управленческие проблемы, не имеющие готовых рецептов решения, связанные с конкретными, иногда и конфликтными ситуациями; умение мыслить масштабно; умение обеспечить положительную саморегуляцию управленческой системы; умение улучшить функциональную расстановку кадров . Из этих качеств складывается общий портрет руководителя и степень развития его авторитета в коллективе.

Актуальность данной проблемы диктуется запросами практики, обусловленные усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений, использования воспитательных и психотерапевтических воздействий.

Основной целью исследования является изучение природы авторитета менеджера, основных условий его создания и поддержания.

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

1. Теоретический анализ понятий стиль руководства и авторитет,

2. Теоретический анализ основных видов авторитета,

3. Исследование основных условий создания и поддержания авторитета менеджера в коллективе.

Объектом исследования выступает менеджер, его психологические и организаторские качества, позволяющие его завоевать и поддерживать.

Предметом изучения являются условия завоевания и поддержания авторитета.

1. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. - М., 1995.

2. Андреев С.С. Политические авторитеты и политическое лидерство. // Социально-политический журнал.-1993.- ?

3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех - М.: Знание, 1999.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: МГУ, 1995

5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991

6. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 1993.

7. Друкер П. Эффективный управляющий. - М., 1994.

8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.

9. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. Под/ред. Инфра М., 2000.

10. Кричевский Р. Л. Руководитель. - М., 1993.

11. Кудряшева Л.Д. Каким быть руководителю. Л.,1986г.

12. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство. - Петрозаводск, 1996.

13. Максвелл Д.С.. Шеф и его команда. - М.: СПб.: Петер, 1998.

14. Невраева И.В., Устюжина Ю.В. Этика и культура управления: Учебное пособие. - Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003

15. Паркинсон С. Искусство управления. - М., 1990.

16. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М., 1986.

17. Плешин Ю.И. Управление персоналом: Учебное пособие. СПб.: СПб гуманит.ун-т профсоюзов, 1995. - 173 с.

18. Радугин А.А. Основы менеджмента. - М., 1997.

19. Радченко Л. Классификация видов управления. //Вопросы теории и практики управления. -1994.-№4.

20. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. -1997.-№8.

21. Старобинский Э. Е. Авторитет менеджера. //Управление персоналом.-1997.-№6.-С.5-12.

22. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО "Бизнес школа", 1998.

23. Шипунов В.Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1999. - 271с.

Примечаний нет.