Введение 3

Глава 1. Сущность контроля 4

§1.1. Понятие и способы осуществления контроля 4

§1.2. Контроль как одна из основных функций регулирующего воздействия. Механизм контроля 7

§1.3. Виды контроля 9

§1.4. Процесс контроля и выбор форм контроля 13

Глава 2. Эффективность управленческой деятельности и характеристики эффективного контроля 16

§2.1. Суть и параметры эффективности управления 16

§2.2. Критерии эффективности и подходы к их формированию 20

§2.3. Направленность контроля и оценка эффективности контроля 24

§2.4. Характеристики контроля. Международный контроль 26

Заключение 31

Список использованных источников и литературы 33

Контроль представляет собой совокупность средств и приемов, с помощью которых общество гарантирует, что поведение отдельных субъектов управления, социальных групп будет осуществляться в соответствии с установленными общественными нормами и ценностями. Порядок в обществе означает, что каждая личность, каждый субъект деятельности, принимая на себя определенные обязанности, в свою очередь вправе требовать от других их выполнения в собственных целях.

Недостаточно принять грамотное управленческое решение, добиться его реализации. Необходимо осуществить контроль за его выполнением, оценить его эффективность, чтобы следующий цикл управленческой работы был еще более эффективен, чем предыдущий. Поэтому осуществление контроля и оценка эффективности управления - последние стадии управленческого труда, но необходимые для начала следующего его непрерывного цикла, без которых эффективное управление невозможно.

Все это обусловливает актуальность выбранной темы. Целью данной работы является изучение контроля и эффективности управления.

В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать сущность, разновидности и способы осуществления контроля;

2. Изучить суть, параметры и критерии эффективности управленческой деятельности;

3. Рассмотреть характеристики эффективного контроля.

Объектом исследования настоящей курсовой работы является контроль и эффективность управленческой деятельности.

При написании работы была использована литература таких авторов как Герчикова И.Н, Мескон М.С, Мильнер Б.З. Райзберг Б.А., а также периодические издания.

Данная курсовая работа состоит из двух глав.

1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда. М.: Инфра-М, 2004. - 387 с.

2. Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М.: Инфра-М, 2004. - 402 с.

3. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2004. - 411 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., ЮНИТИ , 2002. - 368 с.

5. Гладышев А.Г. Основы социального управления. М.: ВШЭ, 2003. - 271 с.

6. Данакин Н.С., Шеденков С.А. Технология принятия управленческого решения. СПб.: Флонта, 2004. - 178 с.

7. Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. СПб.: Питер, 2004. - 297 с.

8. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 6. С. 3-8.

9. Жигунов В.Г., Кишкел Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 290 с.

10. Ибрагимова Ш.А. Показатели и факторы эффективности управления // Экономика и финансы. 2005 - № 2. С. 9-12.

11. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 2003.

12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Инфра-М, 2005. - 504 с.

13. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 2004. - 258 с.

14. Керженцев П.М. Принципы организации. М.: МГУ, 2004. - 175 с.

15. Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: Инфра-М, 2004. - 406 с.

16. Курочкин А.С. Принципы организационного проектирования предприятий // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 1. - с.114-120.

17. Курочкин А.С. Управление предприятием. Киев, 2003 - 215 с.

18. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организаций. М.: Русская деловая литература, 2002. - 468 с.

19. Мескон М.С., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2003. - 379с.

20. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2004. - 370 с.

21. Мильнер Б.З., Евенко Л.И. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 2003. - 450 с.

22. Мордашов Ю.Ф. Особенности национального менеджмента // ЭКО. - 2002. - № 11. - С. 3-19.

23. Омаров А.М. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и практики. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 392 с.

24. Патрушев В.И. Социальный менеджмент. М.: Инфра-М, 2005. - 361с.

25. Петерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления /Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2003. - 306с.

26. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие решений. М.: Просвещение, 2002. - 218 с.

27. Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. - М., 2002. - 330 с.

28. Ромашов О.В. Социология и психология управления. - М.: Экзамен, 2002. - 512 с.

29. Солодкая М.С. Надежность, эффективность, качество систем управления // Кредо. - 2002. - № 5. - С. 44-48.

30. Торбин А. Эволюция менеджмента в России // ЭКО. - 2006. - № 11. - С. 26-45.

31. Хохлова Т.П. Фактор повышения эффективности управления // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 2. - С. 69-74.

Примечаний нет.