Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты контроля в организации 4

1.2. Уровни управления и системы контроля 9

Глава 2. Характеристика системы контроля ООО "ФБН" 15

2.1. Правовой и организационный статус ООО "ФБН" 15

2.2. Проблемы контроля по различным направлениям деятельности ООО "ФБН" 16

2.3. Направления повышения эффективности контроля 21

Заключение 29

Список использованной литературы 31

Усложняющиеся условия современного управления требуют постоянного развития теоретических концепций управления и прикладных управленческих технологий.

Теоретико-методологический аппарат менеджмента, как науки управления, комплекс его исследовательских техник и процедур позволяет проследить, как в реальной действительности воплощаются стратегические цели организационной и экономической политики предприятия, каковы механизмы их достижения.

Функция контроля является важнейшей функцией менеджмента современного предприятия. Сколь бы хорошо ни были разработаны планы, они, как правило, не могут быть выполнены так, как были задуманы. Будущее нельзя абсолютно точно предсказать. Неблагоприятные погодные условия, аварии на производстве и на транспорте, болезни и увольнения сотрудников и многие другие причины, которые мы разбирали в начале настоящей главы, нарушают планы руководства. Эти нарушения, прежде всего, надо обнаружить с помощью системы контроля. Система контроля позволит выявить отклонения от намеченного плана.

На менеджере лежит обязанность контроля за выполнением принятых ранее решений, не только включенных в план, но и оперативных, текущих. Частично контроль осуществляется в ходе совещаний и визирования документов. При планировании собственной работы менеджеру следует предусмотреть регулярные проверки деятельности своих подчиненных, причем не только членов своей команды, но и всех остальных.

Целью данной курсовой работы является исследование процесса контроля организации и разработка мероприятий по его совершенствованию.

В рамках курсовой работы были решены следующие задачи:

" рассмотрены теоретические аспекты организации контроля;

" исследованы особенности организации производственного процесса ООО "ФБН;

" проведен анализ системы управления и организации контроля;

" проведен SWOT-анализ деятельности предприятия;

" предложены мероприятия по совершенствованию системы контроля.

Нормативные акты:

1. Конституция Российской Федерации 1993 года. - М.: Известия, 1994-2008.

2. Трудовой кодекс РФ. - М.: 2008.

Основная литература:

1. Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика,2008.

2. Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходаток А.М. Стратегия малого предпринимательства - СПб:Изд-во "Корвус", 2008.

3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ, под научи, ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: ЮНИТИ, 2009.

4. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии.-М.:Центр экономики и маркетинга, 2008.

5. Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. - СПб., 2009.

6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения/ Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.

7. Mескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М., 2009.

8. Мосейко В. Управление в структурах среднего и малого бизнеса: системно-конструктивистский подход. // Проблемы теории и практики управления, 2008, № 2.

9. Орлов А.В., Бусалов Д.Ю., Каганов В.Ш., Ширабон Н.В., Присекина К.А Менеджмент в XXI веке. Менеджмент в малом предпринимательстве. - М., 2008.

Примечаний нет.