Введение 3

1. Сущность и характерные особенности управленческих решений 5

2. Классификация форм принятия решений и их характеристика 9

3. Основные критерии выбора решений 16

Заключение 22

Список литературы 23

Введение

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Не-обходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы при-нятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусст-ве управления.

Принятие решений - это функция руководителя любого уровня, в его под-готовке принимают участие сотрудники данной и смежных организаций, воз-можно, специалисты консультационных организаций. Свою управленческую деятельность руководитель реализует через решения, поэтому они являются его основной "продукцией". Если одного из руководителей автомобильного завода спросить, что является непосредственным продуктом его деятельности, он от-ветит: "Выпуск автомобилей". Он ответит неверно. Продуктом непосредствен-ной деятельности руководителя является принятие грамотных решений. Вы-пуском же конкретной продукции занимаются те или иные исполнители на оп-ределенных рабочих местах. Принятие решений - это задача для руководителя, решаемая в процессе управления. В связи с этим знание технологии, методов принятия решений является необходимым элементом профессиональной ква-лификации руководителя.

Принятие эффективных решений руководителями любого ранга - одно из наиболее важных условий успешного развития организации, ее выживания в конкурентной борьбе, успешной адаптации к изменениям внешней среды.

Иногда говорят, что настоящее - это хорошо забытое прошлое. Это изре-чение касается также вопросов принятия решений, методологической основы данного процесса - системного анализа. Эти научно-прикладные дисциплины были проработаны с достаточной глубиной еще 30-50 лет назад, о чем свиде-тельствуют фундаментальные публикации тех лет. Однако знакомство с рядом современных работ по данной проблематике создает впечатление, что их авторы порой пытаются "изобрести велосипед", причем не слишком высокого качества, демонстрируя слабое знакомство (или его отсутствие) с основопола-гающими работами в данной области. Одной из целей данного цикла статей яв-ляется преломление основополагающих теоретико-методологических работ на современные задачи принятия управленческих решений.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленче-ских функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объек-тивных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количествен-ных методов принятия решений.

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение форм приня-тия решений и критерии их выбора

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

Рассмотреть сущность и понятие управленческих решений;

Описать основные формы принятия решений;

Раскрыть сущность основных критериев выбора решений.

1. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: Курс лекций. Выпуск 3. - М.: Эльф К, 2003.

2. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника. - М.: Экономика, 2000.

3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2003.

4. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учебное посо-бие. - М.: Русская деловая литература, 2004.

5. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная полити-ка. - М.: Прогресс, 2004.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.

7. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). - М.: Прогресс, 2003.

8. Проблемы планирования и управления: опыт системных исследований /Под ред. Е. П. Голубкова и А. М. Жандарова. - М.: Экономика, 2004.

9. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Формы принятия решения. - М.: Юнити, 2003.

Примечаний нет.