книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Взаимосвязь элементов системы управления организации на примере ОАО "КВИК" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Взгляды разных авторов на содержание коммуникаций е433е ( Контрольная работа, 27 стр. )
ВИДЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ --7654 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Виды и формы контроля за исполнением управленческих решений 6793 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виды и формы контроля за исполнением управленческих решений.54ке5 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Виды и формы контроля за исполнением управленческих решений ( Контрольная работа, 17 стр. )
Виды и функции менеджмента ( Курсовая работа, 55 стр. )
Виды и этапы управленческого контроля ( Реферат, 13 стр. )
Виды инноваций и организационные структуры инновационного менеджмента ( Курсовая работа, 35 стр. )
Виды инноваций и содержание инновационной деятельности фирм ( Реферат, 20 стр. )
Виды классификаций функций управления 352квв ( Контрольная работа, 17 стр. )
Виды коммуникаций в организации ( Контрольная работа, 7 стр. )
Виды менеджмента. Классификация и содержание. Методы отбора персонала, их значение и эффективность ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виды менеджмента. Классификация и содержание. Методы отбора персонала, их значение и эффективность. Уровни "зрелости" исполнителей и выбор методов управления ими на современном предприятии ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виды менеджмента. Классификация и содержание ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виды менеджмента. Методы отбора персонала ( Контрольная работа, 11 стр. )
Виды организационной культуры и их характеристика, особенности. Характеристика ООО "ТД "Росторг" ( Контрольная работа, 16 стр. )
Виды организационной культуры и их характеристика, особенности 9рп45 ( Контрольная работа, 5 стр. )
Виды организационных структур в управлении производством и их характеристика ец32424 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Виды организационных структур управления. Функции менеджмента ( Курсовая работа, 30 стр. )
Виды риска и определение уровня риска ( Контрольная работа, 17 стр. )
Виды рисков деятельности ООО "Автосервис" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Виды сознания. Функции подсознания ( Контрольная работа, 15 стр. )
Виды стратегии в зависимости от доли на рынке, рыночного спроса, товарной политики 5473 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Виды стратегий организации и критерии их выбора ( Контрольная работа, 22 стр. )

Влияние уровня тревожности менеджера на успешность профессиональной деятельности

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Определение тревожности. Подходы к ее изучению

1.2. Факторы, способствующие возникновению состояния тревожности в профессиональной деятельности менеджера

1.3. Влияние тревожности на личность профессионала

1.4. Влияние тревожности на деятельность

2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

2.1. Цели и задачи исследования

2.2. Описание испытуемых и методов исследования

2.3. Описание результатов исследования

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

В настоящее время возрастает внимание исследователей и практиков к проблеме профессиональной успешности менеджера. Это обусловлено увеличением доли занятых в данной области, повышением уровня ведения современного бизнеса, требований к технике продаж и личности профессионала в целом.

Среди профессионально значимых личностных черт профессионалов в области менеджмента и активных продаж особое место занимает умение человека справляться со стрессами, механизмы эмоциональной саморегуляции. Актуально внимание исследователей к такой устойчивой личностной особенности как тревожность. Современная жизнь предъявляет достаточно высокие требования к стрессоустойчивости человека, и такая черта, как тревожность, все чаще встречается в качестве устойчивого новообразования. Проявление данной черты в деятельности менеджера создает негативное впечатление у покупателей и клиентов не только о профессионале, но и фирме в целом.

В работах таких авторов как Ф.Е. Василюк, В.К. Вилюнас, Н.Д. Левитов, А.И. Захаров, Р. Кочунас, К. Хорни и других неоднократно отмечалось, что тревожность негативным образом влияет на протекание многих психических процессов, а также и на многие личностные характеристики. Внимание исследователей привлекали проблемы взаимосвязи тревожности и особенностей самооценки, уровня деятельности. Можно предположить, что под влиянием тревожности оказывается такое важное качество личности, как самостоятельность решений, активность и инициативность.

В рамках данной курсовой работы автор предприняла попытку теоретического и экспериментального изучения влияния уровня тревожности на успешность профессиональной деятельности менеджера.

Среди методов исследования выделяются психологическая диагностика с использованием экспертной оценки успешности деятельности, тестирование, направленное на изучение уровня тревожности с использованием тестов Спилбергера и Тейлора, корреляционный анализ полученных данных.

21. Левитов Н.Д. Психическое состояние беспокойства, тревоги.//Вопросы психологии 1963. №1

22. Миславский Ю.А. Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте. - М.: Педагогика, 1991. - 151 с.

23. Орел В.Е. Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал, 2001, Том 22. № 1.

24. Петровский А. В. Личность в психологии: парадигма субъективности. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 509 с.

25. Проблемы формирования ценностных ориентаций и активности личности в ее онтогенезе. - М.: МГПИ им. В.И.Ленина, 1987. - 151 с.

26. Психические состояния / Под ред. Л.В.Куликова. - СПб.: Питер, 2000. - 512 с.

27. Психологические проблемы профессиональной деятельности /Под ред. Л.Г.Дикой. - М.: Просвещение, 1992. - 176 с.

28. Психологическое обеспечение пр

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»