Предпринимательство 4

Орган, как открытая система 6

Маркетинговая среда. Функции торгового предприятия 9

Управление персоналом 12

Организация труда менеджера 15

Разработка стратегии маркетинга 18

Товар 18

Движение товара 18

Цена и ценовая политика 20

Маркетинговые коммуникации 21

Поведение коммерсантов на рынках разных типов 24

Специфика розничной торговли 24

Специфика оптовой торговли 25

Обслуживание потребителей и продажа 27

Основные факторы 27

Закон о защите прав потребителя 28

Бухгалтерский учет в торговле 30

Учет основных средств 30

Учет расчетов с поставщиками и подрядчиками 31

Учет оплаты труда 31

СВОТ и ПЭСТ анализ функционирования фирмы 33

Используемые документы 42

Литература 43

Начиная с конца 80-х годов сначала в СССР, затем и в России происходило бурный развитие предпринимательства.

Предпринимательство - это такой тип деятельности, который имеет следующие признаки:

- основной мотив этой деятельности - получение прибыли;

- свобода и автономность принятия решений предпринимателем;

- самостоятельность, выражающаяся в личном риске и ответственности предпринимателя.

Предприниматель - это лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью. Предприниматели входят в особый слой общества - бизнес-слой. Формирование этого общества происходит вместе с развитием предпринимательства.

Любая нация гордится плодами деятельности своих предпринимателей. Но любая нация и каждый ее отдельный представитель гордятся и своей причастностью к воплощению какой-либо конкретной предпринимательской идеи. Предпринимательство как одна из конкретных форм проявления общественных отношений способствует не только повышению материального и духовного потенциала общества, не только создает благоприятную почву для практической реализации способностей и талантов каждого индивида, но и ведет к единению нации, сохранению ее национального духа и национальной гордости.

Поэтому в России необходимо создавать условий для его быстрейшего и эффективного развития. За предпринимательством в России будущее, процесс накопления критической массы неизбежно приведет к "предпринимательскому буму". На данном этапе чрезвычайно важно изучить основные принципы деятельности предпринимателя, чтобы в последствии не допускать ошибок, сделанных ранее.

1. Агеев А. И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. -М., 1991.

2. Бусыгин А. Предпринимательство: Основной курс. - М., 1997

3. Виленский А. Этапы развития малого бизнеса. Вопросы экономики. 1996. -№7.

4. Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник. М.: "Банки и биржи" ЮНИТИ, 1994. 685 с.

5. Гис Г. К. Предприниматель. - М.: Посев, 1992.

6. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент/Пер. с англ. М. Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996. 280 с.

7. Дон Фуллер. Управляй или подчиняйся: Проверенная техника эффективного менеджмента. М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1992. 287 с.

8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов/Сокр. перевод с немецкого /Науч. редактор и автор предисловия А. Л. Журавлев. М.: Экономика, 1990. 335 с.

9. Кричевский P. Л. Если Вы - руководитель...: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: "Дело", 1993. 352 с.

10. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. М.: "Дело", 1993. 192 с.

11. Лукашевич В. В. Основы менеджмента в торговле. М.: "Дело", 1996. 160 с.

12. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. М.: Дело, 1992. 702 с.

Примечаний нет.