![](pic/pageID.gif) |
ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА 2009-25 ( Реферат, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды дружбы и ее исторический аспект 2005-54 ( Курсовая работа, 54 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды дружбы и ее исторический аспект ( Курсовая работа, 54 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды дружбы и ее исторический аспект 2005-52 ( Курсовая работа, 52 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и особенности человеческой памяти ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и развитие человеческой деятельности ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и роль эмоции в жизни человека ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и роль эмоций в жизни человека 2007-16 ( Реферат, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и роль эмоций в жизни человека ( Реферат, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ВИДЫ И СВОЙСТВА ВОСПРИЯТИЯ 2009-20 ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и свойства восприятия ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ВИДЫ И СВОЙСТВА ВОСПРИЯТИЯ Виды восприятия ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
ВИДЫ И СВОЙСТВА ВОСПРИЯТИЯ ( Реферат, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и формы мотиваций ( Реферат, 6 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и функции воображения ( Реферат, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и функции защитных механизмов личности ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и функции речи ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды и функции речи ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды индивидуального воздействия на личность ( Реферат, 11 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды классификаций основных направлений психологической помощи 2007-14 ( Реферат, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды классификаций основных направлений психологической помощи ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды компетентности 744745 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды корпоративных конфликтов ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды межличностных отношений886665 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Виды механизмов психологической защиты: 8 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 19 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
Глава 1. Понятие и основные этапы конфликта 4
1.1. Понятие конфликта, определение его сущности 4
1.2. Основные этапы, периоды, стадии конфликта, его динамика 7
Глава 2. Основные стратегии разрешения конфликтов 10
2.1. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях 10
2.2. Существующие стратегии разрешения конфликтов 12
Заключение 18
Список использованной литературы 19
|
Введение
|
Актуальность работы. Конфликты возникают практически во всех сферах жизнедеятельности людей в процессе их взаимодействия и являются естественным состоянием любого общества. Поэтому управление конфликтами актуально в современном обществе. Овладение знаниями, умениями и навыками управления в конфликтной ситуации, разрешения конфликтов является важной компетенцией любого человека.
Овладение стратегией разрешения конфликтов означает умение влиять на конфликт в нужном для себя направлении, добиваться коррекции поведения субъектов конфликтного противоборства, проводить нужные для себя изменения. Конечным результатом может быть не только урегулирование, разрешение и подавление конфликта с целью минимизации неизбежных потерь, но и проявление позитивных функций конфликта.
Объект исследования. Конфликтология.
Предмет исследования. Стратегия разрешения конфликтов.
Цель работы: проанализировать существующие стратегии разрешения конфликтов.
Для этого нужно рассмотреть следующие задачи:
- рассмотреть сущность и функции конфликта;
- рассмотреть стадии и динамику конфликта;
- выявить существующие стратегии разрешения конфликтов.
Для написания работы была использована соответствующая периодическая и учебная литература по выбранной теме.
|
Список литературы
|
1. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов, 2-е изд. - М.: ЮНИТИ, 2004.
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: учеб. пособие, 2-е изд. - Минск: "Университетское", 2002.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2002.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005.
5. Карташова Л.В. Организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006.
6. Лукин Ю.Ф. Управление конфликтами: учеб. пособие для менеджеров. - Архангельск, 2006.
7. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. - М.: Эксмо-Пресс, 2002.
8. Мириманова М.С. Конфликтология: учебник для вузов, 2-е изд. - Изд. центр "Академия", 2004.
9. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. - Вып. 20: Региональные конфликты: моделирование, мониторинг, менеджмент. - М.: Эдиториал УРСС, 2003.
10.Тренинг персонала: учеб. пособие. - М.: КНОРУС, 2005.
11. Уизерс Б. Управление конфликтом. - СПб.: Питер, 2004.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|