Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 34 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ 5
1.1. СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЖИДАНИЯ 5
1.2. СОЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ БИЗНЕСА 9
1.3. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВА И ОРГАНИЗАЦИИ 13
1.4. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ И ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ 21
ГЛАВА 2.НАПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КОРПОРАЦИИ 24
2.1. ВНУТРЕННЯЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА 24
2.2. ВНЕШНЯЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
|
|
Введение
|
|
В настоящее время бизнес все больше становится искусством. Руково-дители начинают понимать, что благополучие их фирм напрямую зависит от отношения к ним потребителя и преданности сотрудников. В условиях жест-кой конкуренции и погони за прибылью важное место начал занимать так на-зываемый "человеческий" или социальный фактор. Каждому будет приятно покупать товар или пользоваться услугами той фирмы, которая часть средств направляет на благотворительность. Конечный потребитель будет тешить свое самолюбие, зная, что он делает доброе дело не прилагая почти никаких усилий.
По данным социологических опросов практически половина потреби-телей отдает свое предпочтение социально активной фирме. И примерно та-кое же количество топ-менеджеров считает, что социальная активность - важная составляющая всего процесса управления.
Хотелось бы сразу же сделать оговорку - социальная политика корпо-рации относится не только к ее внешним связям, но и внутреннему персоналу. Зачастую внутренняя политика не менее важна, т.к. ее результатом является дружный и сплоченный коллектив, преданный своей организации. И если внешняя социальная активность опосредованно влияет на спрос, то внутрен-няя непосредственно влияет на производимые товары или услуги, что нема-ловажно.
В результате поиска и обработки информации было выявлено, что в печатных и электронных изданиях часто употребляется термин "социальная ответственность". Понятия "социальная политика" и "социальная ответст-венность" являются равнозначными, т.к. несут под собой один и тот же смысл, за исключением того, что социальная политика - более широкое по-нятие, включающее в себя методологию, теорию. Социальная ответствен-ность - более практическое понятие, которое означает конкретные действия, производимые компанией.
Крупные корпорации сознают всю важность социальной активности и предпринимают множество действий, чтобы заслужить статус "социально активной" или "социально ответственной". Создаются целые структуры, предназначенные для работы в социальной сфере. Каждая уважающая себя западная фирма на своем сайте дает детальную информацию о своей соци-альной деятельности. Этой тенденции стали в последнее время придержи-ваться и российские компании. Стоит ли говорить, что хорошо продуманная социальная политика влияет не только на создание благоприятного отноше-ние к компании, но и дает экономический эффект!
Цель данной курсовой работы - дать детальную характеристику такому явлению в бизнесе, как корпоративная социальная политика. В первой главе будут рассмотрены теоретические основы и дана общая характеристика по-нятия. Во второй главе будут рассмотрены практические примеры социаль-ных действий корпораций, их возможные варианты и направления.
|
|
Список литературы
|
|
1. "Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка"- М., "Ас-социация менеджеров", 2003.
2. Базарова Б.Ю., Еремина Б.Л. "Управление персоналом", М.: "Инфра-М", 2003 г.
3. Волгин Н.А., Егорова В.К. Социальная корпоративная политика: про-блемы, опыт, перспективы, учебное пособие, М.: БЕК, 2002 г.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.: "Инфра-М", 2003 г.
5. Туркин С.В. Социальные инвестиции, "Управление компанией" №7/2004.
6. Шевчук А.В. Социальная роль бизнеса в моделях корпоративного управления, "Социальная политика: экспертиза, рекомендации, обзо-ры", №2 Зима 2005, http://spero.socpol.ru.
7. Поисковая система Google, www.google.com.
8. Сайт фонда "Институт Экономики Города", www.urbaneconomics.ru.
9. Сайт корпорации "Microsoft", www.microsoft.ru
10. Сайт компании "Danisco", www.danisco.com
11. Сайт компании "Элион", www.elion.ru
12. Сайт корпорации "Лукойл-Пермь", www.lukoil-perm.ru
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх