Актуальность темы. В процессе жизни каждый человек находится в опасности перед наступлением обстоятельств, которые могут отразиться на состоянии его здоровья и привести к утрате заработной платы - основного источника средств существования. К таким обстоятельствам относятся: болезнь, старость, инвалидность, потеря кормильца и другие. Преодолеть эти обстоятельства самостоятельно во многих случаях невозможно. Они тесно связаны с производственной деятельностью и практически не зависят от воли отдельного человека. Но при этом они прямо влияют на социальную стабильность общества. Поэтому государство принимает на себя определенную долю ответственности за их наступление и создает систему социальной защиты, предоставляет государственные пенсии, социальные пособия и услуги. Бесплатная форма предоставления услуг уходит в прошлое, поскольку в системе социальной защиты населения появляются страховые методы.
Являясь деятельностью по оказанию помощи людям в решении их проблем, социальная работа принадлежит к числу гуманных профессий. Подобно медицине, имеющий своей целью избавлению людей от болезней, или педагогике, направленной на формирование человеческой личности, она является практическим выражением принципа гуманизма, согласно которому высшей ценностью в обществе является человек. Гуманность представляет собой такое моральное качество, которое характеризует отношение социальных работников к их клиентам.
Подобно всем социальным институтам, институт социальной защиты и социальной работы, в конечном счете, выполняет важнейшую для государства и общества задачу - задачу стабилизации и сохранения социума, поддержания и гармонизации существующих общественных отношений и обеспечения условий для его всестороннего развития - т.е. по сути дела является одним из существенных факторов обеспечения стабильности и безопасности государства.
Объект исследования - человек, как участник социальных отношений.
Предмет исследования - отношения, возникающие между населением, как объектом социальной работы и социальными службами, представленными людьми, как субъектами социальной службы.
Гипотеза работы - эффективность сущностно-содержательной характеристики умений будущего специалиста определена качеством знаний социально-технологических процесса социальной работы.
Цель работы - исследовать социальную работу как технологический процесс.
Задачи работы:
1. Определить сущность социальной работы;
2. Изучить значение работы, направленной на социальную защиту населения;
3. Рассмотреть технологии, существующие в социальной работе;
4. Исследовать процессы адаптации и реабилитации в социальной работе;
5. Проанализировать необходимость терапии в социальной работе.
Методологической основой исследования явились общефилософские, социологические и психологические концептуальные положения о фактах и закономерностях изучения человека как объекта и субъекта социальной работы.
Для решения поставленных задач и проверки доказательств выдвинутой гипотезы были использованы следующие методы: теоретические: сравнительный теоретический анализ психологической, философской, культурологической, социологической литературы; эмпирические: экспериментальные, диагностические, статистические.
Система социальной работы, в каком бы аспекте она ни рассматривалась, всегда представляет собой открытую систему, самым тесным образом переплетающуюся с другими социальными системами: экономикой, политикой, правом, культурой, этикой, экологией, бытовым обслуживанием и т. д. Понимание, видение связей системы социальной работы с другими системами и системой общества в целом поднимает социальную работу на высокий уровень общественной культуры, делает общество по-настоящему гуманным, ставит человека в центр общественной жизни, делает людей людьми в самом высоком смысле этого слова. Представление о социальной работе как о системе имеет концептуальное, методологическое значение и для познания, и для практической организации, и для повседневного управления социальной работой. Понимание ее как системы избавляет организаторов от одностороннего подхода, преувеличения роли каких-то отдельных ее сторон, позволяет своевременно предвидеть и корректировать возможные перекосы, ошибки в социальном обслуживании, поднимать культуру и эффективность социальной работы.
В мире накоплен колоссальный опыт социальной работы. Имеется и немалый отечественный опыт (как дореволюционного, так и советского периодов). Резко изменилась социальная обстановка в стране, процессы обострения социальных отношений требуют осмысления, анализа и обобщения. Необходимо выработать научно обоснованную концепцию социальной работы с населением, разработать социальные технологии, понятные и убедительные приемы организации и проведения социальной работы.
Как свидетельствует мировой опыт, во многих странах без учета деятельности социальных работников не обходятся ни программы социального развития, ни социальная политика государства. Специалисты в этой области широко используются в качестве экспертов при подготовке законодательных актов, принятии решений местными органами власти и общественными организациями.
В основе технологического процесса социальной работы, из которого вытекают специфические подходы и методы работы, представляющие собой полную противоположность чисто бюрократическим или грубо утилитарным и эгоистическим решениям, лежат две концепции: во-первых, сама идея профессионализма; во-вторых, представление о правах человека.
|